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soucis de doublon et validation d'établissement

Novice ✭

Bonjour j'ai déménagé il y a 3 mois mon activité et j'ai voulu créer une autre fiche l'ancienne fiche n'étant plus accessible (l e-mail référencé ne m'appartenant pas)

 

je cherche soit à supprimer l'ancienne fiche ou à modifier l'adresse qui est maintenant le 20 rue Brochant 75017 PARIS et NON 41 Avenue de SAINT OUEN 75017 PARIS

 

1. AXA JULIEN BIBAS
2. 20 RUE BROCHANT 75017 PARIS
3. https://www.google.fr/maps/place/AXA:+Julien+Bibas/@48.8903258,2.3262963,15z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0x7...
5. https://agence.axa.fr/ile-de-france/paris/paris-17/bibas-julien-1

 

Pouvez vous m'aider merci d'avance

Réponses des expertsverified_user

soucis de doublon et validation d'établissement

Top Contributeur

Bonjour,

 

Effectivement, vous avez un problème de doublon.

 

L'ancienne fiche : https://www.google.fr/maps/place/AXA:+Julien+Bibas/@48.8903293,2.3241076,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1...

La nouvelle : https://www.google.fr/maps/place/AXA+Assurances+Julien+Bibas/@48.8890469,2.3162208,17z/data=!4m13!1m...

 

Contactez l'assistance pour leur demander s'ils peuvent fusionner les 2 fiches (https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Articles/Besoin-d-aide-avec-votre-Compte-Google-My-Busines...)

 

S'ils ne veulent/peuvent pas (possible car l'adresse est différente), il vous faudra récupérer la propriété de l'ancienne fiche. Vous pouvez pour ce faire lancer la procédure de récupération classique en suivant les instructions ici : https://support.google.com/business/troubleshooter/3561373?hl=fr 


Vous pourrez en obtenir la propriété et la gestion sur votre adresse actuelle. Mais cela prend un minimum de 14 jours et passe généralement par une à deux demandes avant d'aboutir.


Bruno Guyot - Head of Digital Marketing chez FirstPoint Sàrl à Lausanne (Suisse) et gérant de ma propre agence en France