306 Membres en ligne
Toutes les questions / réponses relatives à la validation d’un établissement sur Google My Business
Guidez moi
star_border
Répondre

établissement introuvable en résultat maps

Novice ✭

Etablissement : Derby Sports
Adresse : 148 Route des Varins 74120 Praz-sur-Arly
MAPS : https://www.google.fr/maps/place/Location+de+ski+%C3%A0+Praz+sur+Arly+DERBY+SPORT/@45.8370927,6.5710...
URL du site : www.derby-sports.com

 

Bonjour à tous,

 

Mon établissement n’apparaît pas quand on recherche "location ski à Praz-sur-Arly" alors que tous mes concurrents sont visibles, cela même si je clique sur "Autres adresses". Il n'est n'y dans la liste des établissements ni sur la map.

La copie d'écran montre tous les concurrents dans un périmètre proche du centre de station, mais pas mon établissement à l'Est à quelques centaines de mètres. Le village n'est pourtant pas grand.

 

snap-maps.jpg

 

Merci par avance de votre aide pour comprendre ce que je dois faire, la fiche étant renseignée à 100%.

 

Réponses des expertsverified_user

Solutions approuvées
Message signalé comme meilleure réponse.
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Thierry D
décembre

Re: établissement introuvable en résultat maps

Apprenti ✭ ✭ ✭

@Thierry D

 

On notera que "Curtet" a dupliqué ses fiches 

 

Sport 2000 Bernard Curtet Sport
121 Route du Val d'Arly, 74120 Praz-sur-Arly, France
+33 4 50 21 90 98

https://goo.gl/maps/sPzF53jUfPB2

 

Vous pouvez et devriez suggérez dans Maps des corrections de nom sur les fiches de vos confrères. Tout le monde doit être sur un même pied d'égalité.

 

L'apparition de votre fiche selon le niveau de zoom n'a que peu d'importance. Mais il est possible (regardez la couleur de la zone où se trouve votre fiche) que la zone "non commerciale" où vous êtes situé aie une influence. L'essentiel étant d'être visible dans les résultats en liste.

 

Votre principal concurrent paie pour des annonces Adwords, dès lors il prend la première place. Reflechissez à faire la même chose.

Pour les options gratuites, faites effectivement vivre votre fiche (avant les prochaines neiges 😉) en ajoutant

 

  • des photos récentes et de qualité
  • des posts sur la vie de votre établissement (promo, info complémentaire, etc)

Voir la solution dans l'envoi d'origine


Toutes les réponses

établissement introuvable en résultat maps

[ modifié ]
Top Contributeur

Bonjour Thierry,

 

Votre titre doit être modifié, votre problème d'affichage vient de là :

Location de ski à Praz sur Arly DERBY SPORT --> Derby Sport

A l'exclusion de toutes lettres capitales (sauf pour les initiales)

Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
Merci de m'attribuer un "♥ J'AIME" ci-dessous si mes réponses vous ont aidé

Re: établissement introuvable en résultat maps

Apprenti ✭ ✭ ✭

@Thierry D

 

Les explications se trouvent dans l'article de Bruno épinglé en haut de ce forum.

Augmenter les signaux envoyés à Google
https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Articles/Augmenter-les-signaux-envoyes-a-Google/ba-p/83567

 

Ce qui est surtout clair, c'est que ni vous, ni vos confrères ne respectez les consignes en matière de nom.

 

Veillez à (re)prendre connaissance des "Consignes à suivre concernant la représentation de votre entreprise sur Google"
https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=fr

Location de ski à Praz sur Arly DERBY SPORT
148 Route des Varins, 74120 Praz-sur-Arly, France
+33 4 50 21 80 46

https://goo.gl/maps/NQp5bcUqLyv

 

location de ski à Praz sur Arly CURTET SPORT
120 Route du Val d'Arly, 74120 Praz-sur-Arly, France
+33 6 98 89 50 40

https://goo.gl/maps/xKAnDKsSbiP2

 

Seul sont autorisé : "Derby Sport" "Curtet Sport" sans MAJUSCULES

établissement introuvable en résultat maps

Novice ✭

Merci à tous les 2 pour ces explications.

 

Je vais corriger cela.

 

Y a t'il tout de même une explication sur la présence de mes concurrents (avec ou sans majuscule) car ils sont nombreux à utiliser des mots clés dans leur titre d'établissement.

Il n'y a pas que Curtet. Ils apparaissent tous sauf mon établissement.

 

La forte présence d'établissement proposant le même service sur une surface restreinte peut-elle aussi avoir une influence ?

Si je zoome alors mon établissement apparaît, mais pas avant.

 

Encore un grand merci pour votre aide.

établissement introuvable en résultat maps

[ modifié ]
Top Contributeur

Non pas d'explication rationnelle si ce n'est que la pénalité est tombée sur vous. Ils y passeront à un moment ou à un autre. La modification de votre titre va vous permettre d'annuler la pénalité.

 

Bien évidemment, le nombre de concurrents sur une zone déterminée influence l'affichage; c'est pourquoi en veillant à respecter les pré-requis et règles éditoriales vous accentuerez vos chances d'apparaître en bonne position. Charge à vous également de faire vivre votre fiche.

Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
Merci de m'attribuer un "♥ J'AIME" ci-dessous si mes réponses vous ont aidé
Message signalé comme meilleure réponse.
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Thierry D
décembre

Re: établissement introuvable en résultat maps

Apprenti ✭ ✭ ✭

@Thierry D

 

On notera que "Curtet" a dupliqué ses fiches 

 

Sport 2000 Bernard Curtet Sport
121 Route du Val d'Arly, 74120 Praz-sur-Arly, France
+33 4 50 21 90 98

https://goo.gl/maps/sPzF53jUfPB2

 

Vous pouvez et devriez suggérez dans Maps des corrections de nom sur les fiches de vos confrères. Tout le monde doit être sur un même pied d'égalité.

 

L'apparition de votre fiche selon le niveau de zoom n'a que peu d'importance. Mais il est possible (regardez la couleur de la zone où se trouve votre fiche) que la zone "non commerciale" où vous êtes situé aie une influence. L'essentiel étant d'être visible dans les résultats en liste.

 

Votre principal concurrent paie pour des annonces Adwords, dès lors il prend la première place. Reflechissez à faire la même chose.

Pour les options gratuites, faites effectivement vivre votre fiche (avant les prochaines neiges 😉) en ajoutant

 

  • des photos récentes et de qualité
  • des posts sur la vie de votre établissement (promo, info complémentaire, etc)

établissement introuvable en résultat maps

Novice ✭

Merci @Jean-Luc pour tous ces conseils.

Je vais remettre tout cela en ordre.

 

:-D