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Supprimer une page sans code de validation

Novice ✭

Bonjour,

 

Je rencontre un soucis avec la page GMB de l'un de mes clients. Il a lui même créé sa page mais n'a jamais reçu ses codes de validation. En parallèle j'en ai créé une qui a bien été validée par mes soins. Nous voudrions donc supprimer la première qu'il avait créée, mais nous ne pouvons pas car il est indiqué que, pour effectuer cette action, nous devons d'abord valider la page.

Problèmes :

- Nous avons déjà demandé deux codes, jamais reçus

- Il n'y a que sa rue d'indiquée dans l'adresse, sans le numéro de rue

- Le téléphone renseigné n'est plus valide, il est donc impossible de demander une demande d'assistance pour que Google nous appelle.

 

Comment faire ?

 

Merci pour votre aide,

Lisa

 

Supprimer une page sans code de validation

Professeur ✭

@Lisa L

 

La fusion est possible en ayant au moins une fiche revendiquée et en contactant l'assistance.

 

L'assistance GMB est joignable via l'aide de l'app mobile GMB. Moyen aisé que je préfère. Sinon essayez un de ces liens

https://support.google.com/business/contact/business_c2c?from=cuf_c2c
https://support.google.com/business/contact/pre_chat_survey?cfnti=escalationflow.chat&cft=1
-https://support.google.com/business/contact/local_pages_editing_help