304 Membres en ligne
Toutes les questions / réponses relatives à la validation d’un établissement sur Google My Business
Guidez moi
star_border
Répondre

Problème de validation d'établissement

Novice ✭

Etablissement : Icebreaker (sous la société Snell Sports)

Adresse : 163 rue Joseph Vallot 74000 Chamonix Mont Blanc

Site : www.icebreaker.com

 

Bonjour, 

 

Mon établissement n'a toujours pas été validé alors que j'ai rentré le code reçu par la Poste et fait tout le nécessaire depuis des jours. Il n'est pas possible en pleine saison d'avoir un magasin noté définitivement fermé !! 

Il s'agit de l'ancien magasin qui est effectivement fermé, mais celui de la rue Vallot est quant à lui bien ouvert. 

 

Merci de faire rapidement le nécessaire car ça devient vraiment problématique. De plus, je cherche désespérément à vous joindre par téléphone mais impossible... Je trouve ça limite pour un service professionnel. 

 

Bonne année et merci,

icebreaker.jpg


Solutions approuvées
Message signalé comme meilleure réponse.
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Snell S
janvier

Problème de validation d'établissement

Apprenti ✭ ✭ ✭

@Snell S

 

Permettez moi, en premier lieu, de vous informer que vous êtes ici sur un forum de discussion animé par des bénévoles et non pas un SAV de Google. Vous n'aurez donc pas d'interlocuteur(s) salarié de Google ou quiconque qui puisse intervenir à votre place sur votre fiche ou qui puisse intervenir sur un compte d'un contributeur.

 

L'assistance GMB est joignable via l'aide de l'app mobile GMB. Moyen aisé que je préfère. Sinon essayez un de ces liens

- https://support.google.com/business/contact/business_c2c?from=cuf_c2c
- https://support.google.com/business/contact/pre_chat_survey?cfnti=escalationflow.chat&cft=1
-https://support.google.com/business/contact/local_pages_editing_help

Voir la solution dans l'envoi d'origine


Toutes les réponses
Message signalé comme meilleure réponse.
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Snell S
janvier

Problème de validation d'établissement

Apprenti ✭ ✭ ✭

@Snell S

 

Permettez moi, en premier lieu, de vous informer que vous êtes ici sur un forum de discussion animé par des bénévoles et non pas un SAV de Google. Vous n'aurez donc pas d'interlocuteur(s) salarié de Google ou quiconque qui puisse intervenir à votre place sur votre fiche ou qui puisse intervenir sur un compte d'un contributeur.

 

L'assistance GMB est joignable via l'aide de l'app mobile GMB. Moyen aisé que je préfère. Sinon essayez un de ces liens

- https://support.google.com/business/contact/business_c2c?from=cuf_c2c
- https://support.google.com/business/contact/pre_chat_survey?cfnti=escalationflow.chat&cft=1
-https://support.google.com/business/contact/local_pages_editing_help

Re: Problème de validation d'établissement

Apprenti ✭ ✭ ✭

@Snell S

 

Tout semble correct au niveau de vos fiches :

 

Screenshot_20180102-201612.jpg

Problème de validation d'établissement

Novice ✭

Merci beaucoup Jean-Luc j'ai pu les joindre et c'est tout arrangé ! 

Merci encore de votre aide.