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Problème concernant la validation d'un restaurant

Novice ✭

Bonjour,

Je m’appelle Geoffrey Ehlinger. Je suis le chargé de communication du restaurant IN-WAY se situant au 1 Boulevard Jean-Baptiste Lebas, 59800 Lille.

Je me permets de vous contacter par rapport au compte google my business de notre restaurant.

Quand je clique sur le lien « Vous êtes le propriétaire de cet établissement ? »

Je coche la case « Je suis autorisé à gérer cet établissement et j’accepte les conditions d’utilisation »

On me demande une validation du compte

Je choisi une validation par courrier à l’adresse indiquée précédemment.

Malheureusement au bout de 3 essais nous n’avons jamais reçu de courrier.

Je n’ai pas choisi l’option par téléphone, car je me trouve au bureau de l’entreprise qui ne se situe pas à la même adresse.

Je n’ai pas choisi non plus l’option de validation par mail, car l’adresse proposée est incorrecte.

 

Nous n’arrivons donc pas à valider le compte. Notre but premier étant de pouvoir répondre au différent avis posté par nos clients.

Pourriez-vous nous apporter une solution à ce problème.

Merci.

 

 

S.A.S. IN-WAY

Problème concernant la validation d'un restaurant

Professeur ✭

@in w

 

L'assistance GMB est joignable via l'aide de l'app mobile GMB. Moyen aisé que je préfère. Sinon essayez ce lien

https://support.google.com/business/contact/business_c2c?from=cuf_c2c