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Toutes les questions / réponses relatives à la validation d’un établissement sur Google My Business
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Page établissement suspendue

Étudiant ✭

Bonjour ! 
Je viens de recevoir mon courrier me demandant de valider mon établissement...
J'ai rentré le code... et direct, la page a été suspendue !

La petite histoire :
J'avais déjà fait une premiere inscription, tout était nickel...
et puis, un jour, page suspendue...
J'ai voulu entrer en contact avec Google : rien...

Sous les conseils d'un ami (que je n'aurai peut-être pas dû suivre), j'ai effacé cette fiche pour en créer une nouvelle...
J'ai donc reçu le nouveau code pour la nouvelle page... et bam : suspendue !

Qu'est-ce que je peux faire ?
J'ai une micro-entreprise, enregistrée à la CCI (avec un Kbis, Siret, ...) tout ce qu'il ya de plus officiel !
Merci pour votre aide à tous !

Nicolas 

Réponses des expertsverified_user
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Accepté par l'auteur du sujet Nicolas S
novembre 2016

Page établissement suspendue

Top Contributeur

Tout n'est pas d'équerre car votre nom sur Societe.com ne correspond pas à votre nom sur votre site.

Je vous conseille donc de créer une page infos légales et d'y insérer l'ensemble des informations relatives à votre entité : Nom, prénom, adresse, tel, N° RCS, Capital etc...
Puis de contacter le support MyBusiness

Subsidiairement, faites des liens plus voyants sur votre site car vos menus sont quasi illisibles.

 

Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
Merci de m'attribuer un "♥ J'AIME" ci-dessous si mes réponses vous ont aidé

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Page établissement suspendue

Étudiant ✭

 Je me pose aussi une autre question : est-ce qu'il y a un numéro de téléphone que je pourrais contacter, ou une adresse mail où je pourrais envoyer les documents officiels, qui attestent de l'authenticité de mon établissement. 

 J'ai peut-être fait une bêtise en supprimant la fiche initiale...

 

Page établissement suspendue

Top Contributeur

Bonjour Nicolas,

 

Non ca ne provient pas de ça. quelle est votre activité et quel était le nom de votre entité telle que libellée sur la fiche ?

 

Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
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Page établissement suspendue

[ modifié ]
Étudiant ✭

Bonjour Jérome !

Mon activité sur l'extrait de Kbis : production audiovisuelle
C'est ce que j'avais mis dans la fiche GMB...
J'avais bien mis, de mémoire, "ne reçoit pas les clients sur place", ou l'équivalent...

Le nom de l'entité, comme le nom de ma micro-entreprise : Nicolas Salin (qui est mon "nom d’emprunt")
Mes confrères un peu partout en France ont aussi fait comme ça... 

 

Page établissement suspendue

Top Contributeur

Avez-vous déjà fait du Adwords et avez-vous eu un quelconque problème dans ce contexte ? Pouvez-vous faire une capture d'écran de votre fiche depuis votre compte MyBusiness et la publier ici SVP ?

 

Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
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[ modifié ]
Étudiant ✭

Je n'ai jamais fait du AdWords... j'avais pour envie mais pas dans l'immédiat...

NicolasSalin-etablissement.png

 

 

Re : Page établissement suspendue

Top Contributeur

Voici la raison :

L'établissement SIRET est fermé et le SIREN ne comporte pas le même nom

Il y a donc là un vrai conflit.

 Capture d'écran 2016-11-24 13.24.30.png

Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
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Page établissement suspendue

Étudiant ✭

Alors il y a eu un changement d'adresse qui a été pris en compte seulement ce matin auprès de Société.com

Nicolas Salin est le nom de ma boite ; Nicolas Salaün est mon vrai nom et prénom.

J'ai reçu aujourd'hui l'extrait de Kbis qui atteste du changement d'adresse.

Questce que tu me conseilles du coup ?

 

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Étudiant ✭

Je viens de changer le Siret ! Bonne remarque !

 

Page établissement suspendue

Top Contributeur

L'histoire c'est que le nom ne correspond pas à celui du SIREN et ç'est là qu'est le vrai problème

 

Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
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