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Non reception du code de validation

Novice ✭

Bonjour. Je souhaite valider un établissement, l'épi de la Vallée*. C'est une association qui a bien une adresse physique mais qui n'a pas de boite aux lettres et je ne reçois jamais les codes de validation. J'ai lu qu'il y avait d'autres moyens de valider un établissement mais Google my business ne me propose a chaque fois que la technique postale. Comment valider par téléphone, email ou autre?

Par ailleurs, des doublons ont été créés. J'ai voulu supprimer les doublons en cliquant sur supprimer la fiche mais en continuant la procédure, il propose de supprimer le compte (et non la fiche). Est-ce juste une erreur de terminologie? Est-ce qu'il ne supprime que la fiche et non le compte quand on fait cette procédure?? Je n'ai pas osé continuer. Merci

 

* URL Google Maps : https://www.google.fr/maps/place/L'%C3%A9pi+de+la+Vall%C3%A9e/@48.7132728,2.1413517,15z/data=!4m5!3m...

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Accepté par Bruno Guyot (Top Contributeur)
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Non reception du code de validation

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Bonjour,

 

Pour le problème de validation, voyez ici : https://support.google.com/business/contact/verification_code_issues?from=cuf

 

Pour le problème de doublon, il y a plusieurs solutions possibles. S'il y a des avis sur les différents doublons et que vous souhaitez les conserver, contactez l'assistance, ils peuvent fusionner les fiches : https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Articles/Besoin-d-aide-avec-votre-Compte-Google-My-Busines...

 

Si vous souhaitez supprimer une fiche, il faut en avoir le contrôle et marquer l'établissement comme fermé définitivement. Effectivement, supprimer la fiche d'un compte ne fait que supprimer la gestion de l'établissement mais ne résout pas le problème. 


Bruno Guyot - Head of Digital Marketing chez FirstPoint Sàrl à Lausanne (Suisse) et gérant de ma propre agence en France

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Pour le problème de validation, voyez ici : https://support.google.com/business/contact/verification_code_issues?from=cuf

 

Pour le problème de doublon, il y a plusieurs solutions possibles. S'il y a des avis sur les différents doublons et que vous souhaitez les conserver, contactez l'assistance, ils peuvent fusionner les fiches : https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Articles/Besoin-d-aide-avec-votre-Compte-Google-My-Busines...

 

Si vous souhaitez supprimer une fiche, il faut en avoir le contrôle et marquer l'établissement comme fermé définitivement. Effectivement, supprimer la fiche d'un compte ne fait que supprimer la gestion de l'établissement mais ne résout pas le problème. 


Bruno Guyot - Head of Digital Marketing chez FirstPoint Sàrl à Lausanne (Suisse) et gérant de ma propre agence en France