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Impossibilité de revendiquer la propriété

Novice ✭

Bonjour, 

 

Je fais partie d'une entreprise qui possèdent plusieurs magasins. Ces magasins sont référencés sur Google mais lorsque je demande à revendiquer leur propriété, ils me demandent de me connecter. Or, comme d'autres personnes s'en sont occupés avant moi, impossible de trouver le nom d'utilisateur et l'adresse email de récupération... 
Comment faire ? 

Merci

Réponses des expertsverified_user

Re : Impossibilité de revendiquer la propriété

Top Contributeur
Bonjour Georges et bienvenu !!

A vous lire, je suppose que vous ne connaissez pas l'identité de la ou les personnes qui ont déjà validés vos magasins ? Peu être des employés ou des responsables de boutiques ?

- Si vous ne pouvez pas récupérer vos identifiants, je vous invite à contacter le support Google : https://support.google.com/business#topic=4540084 dans la rubrique contactez-nous.

Attention il faudra pouvoir prouver que vous êtes bien le propriétaire de ce compte. !

Tenez nous au courant.

Cordialement

N.B : (Ce topic a normalement sa place dans conflit de propriété - quelqu'un pourrais il le déplacer ? Merci )
Nicolas Bougouin http://www.mylocalbiz.net
Consultant référencement Local. Formation.

Impossibilité de revendiquer la propriété

Novice ✭

Bonjour nico 

 

j ai revendiqué les droits et rempli la page , les photos pour 
Ecocuisine Herblay  242 Bd du Havre 95480 Pierrelay
Pourtant quand je tape " ecocuisine herblay"  sur google 
c'est ecocuisine st Brice qui apparaît dans maps !!!!!!!!!!!!! 
c'est a 30 km et même  si nous avons la même enseigne , nous restons concurrent .. 
pouvez vous m aidez ? je n arrive pas a trouver comment contactez le service de google mybusiness et la rubrique contactez nous ...

 

Impossibilité de revendiquer la propriété

Apprenti ✭ ✭ ✭

@Mickael N je ferais profil bas à votre place

Impossibilité de revendiquer la propriété

Novice ✭

non je vais simplement appliquer vos conseils , j ai deja fait le necessaire sur les avis et je vais essayer d 'apprendre sur ce forum 

 

Impossibilité de revendiquer la propriété

Apprenti ✭ ✭ ✭

@Mickael N

 

Bien. Si vous constater des abus (veillez à vous documentez sur le sujet avant) signaler l'avis par le drapeau.

 

Si vous constatez un profil Local Guide douteux, rdv sur https://www.localguidesconnect.com

Un moderateur vous donnera l'adresse mail pour y adresser votre rapport