239 Membres en ligne
Toutes les questions / réponses relatives à la validation d’un établissement sur Google My Business
Guidez moi
star_border
Répondre

Fiche en attente d'examen depuis un mois

Novice ✭

Bonjour,

Ma fiche est validée mais en attente d'examen depuis plus d'un mois. Que dois-je faire? La supprimer puis la recréer? Contacter google?

Fiche en attente d'examen depuis un mois

Professeur ✭

@Chantal B

 

Pour une réponse précise et personnalisée, veillez à documenter clairement votre question, avec lien sur votre fiche GMB et/ou copie(s) d'écran de votre problème .

 

Videz votre cache et raffraichissez votre navigateur

Re: Fiche en attente d'examen depuis un mois

Novice ✭

Bonjour,

Ma fiche s'appelle AURASTOCK. Voici les messages ci-dessous

Capture.JPGCapture2.JPGCapture3.JPG

 

Fiche en attente d'examen depuis un mois

Novice ✭

Un technicien Google a appelé pour nous dire qu'il ferait le nécessaire et que la fiche entreprise serait en ligne et publiée en 2 jours. C'était il y a deux semaines, toujours rien. j'ai vidé le cache, rafraichit le navigateur. Vous avez les infos de ma fiche dans mon post précédent.
C'est vraiment n'importe quoi.

Fiche en attente d'examen depuis un mois

Professeur ✭

1. Si même l'assistance ne fait pas le nécessaire. Que pensez-vous qu'on puisse faire ici?

2. Recontactez-les*

3. Vous êtes demandeur et à nous de faire l'effort d'aller chercher dans l'historique?!**

 

*L'assistance GMB est joignable via l'aide de l'app mobile GMB. Moyen aisé que je préfère. Sinon essayez un de ces liens

- https://support.google.com/business/contact/business_c2c?from=cuf_c2c
- https://support.google.com/business/contact/pre_chat_survey?cfnti=escalationflow.chat&cft=1
-https://support.google.com/business/contact/local_pages_editing_help

 

**Permettez moi, en premier lieu, de vous informer que vous êtes ici sur un forum de discussion animé par des bénévoles et non pas un SAV de Google. Vous n'aurez donc pas d'interlocuteur(s) salarié de Google ou quiconque qui puisse intervenir à votre place sur votre fiche ou qui puisse intervenir sur un compte d'un contributeur.