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Fiche d'etablissement suspendu

Novice ✭

Bonjour,

 

Je viens d'inscrire mon établissement dans Google Adress, et ma fiche à été suspendue sans avoir eu le temps de recevoir le courrier de validation.

Voici les infos de ma société :

 

badge-vigik.fr

Centre commercial Araucaria, 40 avenue Sainte Maguerite 06200 Nice

https://www.google.com/maps?q=centre+commercial+araucaria+nice&oe=utf-8&client=firefox-b-ab&um=1&ie=...

https://badge-vigik.fr

 

Merci par avance.

Fiche d'etablissement suspendu

Apprenti ✭ ✭ ✭

@CHAPELIN L

 

Les suspensions pour "problème de qualité" sont malheureusement obscures.

Les causes probables sont le non respect des consignes et règlement Google, voire une adresse mail blacklistée. Pour les consignes, veillez à vous référer à https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=fr et les lire attentivement.

Les erreurs fréquentes sont dans la saisie du nom de la fiche :

- Utilisation des MAJUSCULES
- Complément de type catégories et/ou localisation dans le nom
- Horaires-categorie(s) abusifs ou incohérents etc.

Vérifiez et corriger ces points dans un premier temps, et passer par le formulaire de réactivation (depuis le bandeau indiquant la suspension)
https://support.google.com/business/troubleshooter/2690129?p=reinstatement_request&rd=1

Dans un 2ème temps, contactez l'assitance.

L'assistance GMB est joignable via l'aide de l'app mobile GMB. Moyen aisé que je préfère. Sinon essayez un de ces liens

- https://support.google.com/business/contact/business_c2c?from=cuf_c2c
- https://support.google.com/business/contact/pre_chat_survey?cfnti=escalationflow.chat&cft=1
-https://support.google.com/business/contact/local_pages_editing_help

Re: Fiche d'etablissement suspendu

Novice ✭

Bonjour Jean-Luc,

 

Merci pour votre réponse, j'ai donc créé une nouvelle fiche mais celle-ci à tout de même été suspendue sans raison apparente.

Je vais tenter de joindre l'assistance GMB.

 

Merci