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Toutes les questions / réponses relatives à la validation d’un établissement sur Google My Business
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Etablissements en double

Novice ✭

Bonjour à tous, 

 

Propriétaire de 3 magasins, dont deux qui se situent dans la même ville et à quelques rues d'intervalle, je suis dans l'impossibilité de faire valider un de mes établissements bien que l'adresse, le numéro de téléphone et même le nom complet soient différents. 

 

L'établissement apparaît toujours comme un doublon, avez vous une solution à mon problème ? 

 

Cordialement Guillaume Boutin 

Réponses des expertsverified_user

Etablissements en double

Top Contributeur

Bonjour,

 

Sur quelle url les fiches renvoient elles ? La même ? Vous devez idéalement avoir des pages différentes. Le strict minimum est d'avoir un site sur lequel sont écrites les 3 adresses, si possible sur toutes les pages. Il faudrait également différencier légèrement le nom des établissements. 

 

Mon conseil : supprimez le 3eme (celui qui fait doublon). Sur votre site, créez une page spécifique pour chaque établissement et mettez l'url de la page unique pour chaque établissement. Modifiez légèrement le nom de chaque établissement pour les différencier. Patientez une à deux semaines. Re-créez ensuite le 3eme établissement.


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

Etablissements en double

Novice ✭

Bonjour Bruno,

 

merci pour votre retour, le souci c'est que le site internet n'est qu'encore au stade de projet, pour le moment les 3 établissements renvoient vers la page Facebook de l'entreprise. 

 

Pour vous donner un exemple le doublon en question est celui-ci "Chaussures Boutin place Bellevue" avec son propre numéro et sa propre adresse physique et l'original pour Google est celui ci "Chaussures Boutin rue Mazagran" qui dispose lui aussi de son propre numéro de téléphone et adresse. 

 

La similitude qui doit déranger Google c'est que les boutiques sont quasiment l'une en face de l'autre. Dans tous les cas j'ai supprimé le doublon, je vais laisser passer un peu de temps et tenter à nouveau (jai envoyé un message au support d'aide de GMB). 

 

Cordialement Guillaume Boutin 

Etablissements en double

Novice ✭

bonjour,

je n'arrive pas à supprimer une adresse avec numéro de téléphone incorrect.

j'ai obtenu 2 fois le code de validation, mais cela ne change rien. le numéro d'appel qu'on me propose est toujours le mauvais.

d'autres fiches ont été créées avec le bon numéro, mais celles là je ne peux pas les supprimer pour n'en garder qu'une seule.

merci cordialement