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Changement d'établissement pour une même adresse postale

Novice ✭

Bonjour,

 

Mon entreprise change de nom et de site web (adresse postale et téléphone restent les mêmes). Aussi, si l'activité principale reste la même, elle prend un réel virage stratégique. J'aimerais donc pouvoir supprimer la fiche Google My Business existante afin de la remplacer par une nouvelle (afin principalement de supprimer les anciens avis qui ne sont plus pertinents).

 

Malheureusement, après plusieurs semaines ma nouvelle fiche est toujours "en attente de vérification" et ne s'affiche pas sur son nouveau nom tandis que la nouvelle s'affiche toujours sur l'ancien nom. Même en la supprimant de mon compte celle-ci s'affiche toujours malgré l'absence de propriétaire.

 

Que dois-je faire afin de valider la nouvelle fiche? Déclarer comme "fermé" l'ancien établissement? Une autre idée?