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Toutes les questions / réponses relatives à la validation d’un établissement sur Google My Business
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Business google

Novice ✭

Bonjour!

 

À la fin de juillet, j'ai enregistré mon entreprise sur Google Business et dans ma fiche, ça dit que le tout à été «validé», mais ce qui apparait sur google, ce n'est pas la meme chose.

 

 

Tandem Créations

118, rue des Baumiers, appartement A, Gatineau (Québec)  J8M 1S2

https://www.google.ca/maps/place/118+Rue+des+Baumiers,+Gatineau,+QC+J8M/data=!4m2!3m1!1s0x4cce15bd31...

 

 

CE QU'ON DEVRAIT VOIR : 

https://www.google.ca/search?ludocid=9609316677036186217&hl=fr&q=Tandem+Cr%C3%A9ations+118,+rue+des+...

 

CE QU'ON VOIT : 

https://www.google.ca/search?client=opera&q=TANDEM+CRÉATIONS&sourceid=opera&ie=UTF-8&oe=UTF-8

 

 

 

MON SITE WEB : http://www.tandemcreations.com

 

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Accepté par Bruno Guyot (Top Contributeur)
septembre

Business google

Top Contributeur

Bonjour,

 

A priori vous avez un doublon de fiches.

Vous devez rassembler la propriété de vos 2 fiches sur le même compte.

1) Si vous avez la propriété sur 2 fiches séparées, vous pouvez centraliser cela sur un seul compte en suivant cette procédure : https://support.google.com/business/answer/3415281?hl=fr

2) Si l'établissement a déjà été validé par quelqu'un d'autre, vous devez en récupérer la propriété. Dans le meilleur des cas vous savez qui est cette personne et vous lui demandez d'appliquer la procédure 1). Si ce n'est pas le cas, vous pouvez lancer la procédure de récupération classique en suivant les instructions ici : https://support.google.com/business/troubleshooter/3561373?hl=fr

En résumé, si vous êtes certain de ne plus avoir accès à l'adresse email du premier établissement, vous pouvez en obtenir la propriété et la gestion sur votre adresse actuelle. Mais cela prend un minimum de 14 jours et passe généralement par une à deux demandes avant d'aboutir.

Quelque soit le cas de figure, une fois que vous avez la propriété des 2, il faut fermer la plus récente (le doublon) et mettre à jour les infos de la plus ancienne. Les choses rentreront ensuite dans l'ordre rapidement.


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

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Business google

Professeur ✭

@Eric P

 

Bienvenue sur ce forum de la Communauté des Annonceurs Google et de la Communauté Officielle Google My Business. Les consignes d'utilisation vous sont décrites ici : https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Reglement-de-la-Communaute/Reglement-de-la-Communaute-des-...
La section "J'apprends" ne vous a pas aidé?https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Google-My-Business/ct-p/Google_My_Business_Blog

 

J'ai trouvé votre fiche en 2 clics et 3 secondes

 

Tandem Créations
118 Rue des Baumiers, Gatineau, QC J8M, Canada
+1 819-595-5404

https://goo.gl/maps/gH8KEgbyVrL2

 

Quel est votre problème ?

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Accepté par Bruno Guyot (Top Contributeur)
septembre

Business google

Top Contributeur

Bonjour,

 

A priori vous avez un doublon de fiches.

Vous devez rassembler la propriété de vos 2 fiches sur le même compte.

1) Si vous avez la propriété sur 2 fiches séparées, vous pouvez centraliser cela sur un seul compte en suivant cette procédure : https://support.google.com/business/answer/3415281?hl=fr

2) Si l'établissement a déjà été validé par quelqu'un d'autre, vous devez en récupérer la propriété. Dans le meilleur des cas vous savez qui est cette personne et vous lui demandez d'appliquer la procédure 1). Si ce n'est pas le cas, vous pouvez lancer la procédure de récupération classique en suivant les instructions ici : https://support.google.com/business/troubleshooter/3561373?hl=fr

En résumé, si vous êtes certain de ne plus avoir accès à l'adresse email du premier établissement, vous pouvez en obtenir la propriété et la gestion sur votre adresse actuelle. Mais cela prend un minimum de 14 jours et passe généralement par une à deux demandes avant d'aboutir.

Quelque soit le cas de figure, une fois que vous avez la propriété des 2, il faut fermer la plus récente (le doublon) et mettre à jour les infos de la plus ancienne. Les choses rentreront ensuite dans l'ordre rapidement.


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.