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Trafic anormalement bas et anomalies rencontrées sur les statistiques

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Novice ✭

Bonjour,

 

En septembre nous avons eu un trafic anormalement bas (24 sessions venant de 18 utilisateurs uniques) comparé aux mois précédents (en moyenne 1075 sessions pour 851 visiteurs uniques) pour une nombre de commandes équivalent voire même plus élevé ! En rentrant un peu plus dans le détail des statistiques, je me rends compte qu'en septembre dans les canaux d'acquisition, je n'ai pas de statistiques sur le trafic organic ! C'est impossible que ce trafic là soit inexistant ! Smiley surpris En parallèle, j'ai 20.83% du trafic qui vient du social alors que nous sommes d'habitude à moins de 1%....

 

Autre soucis dont nous venons de nous rendre compte : en août 2017, nous avons eu 756 sessions pour 1098 utilisateurs (ce qui n'est techniquement pas possible, vous en conviendrait!).

Quelqu'un rencontre t-il les même soucis ? Savez vous d'où cela peut venir ? Google ou problème de notre côté ?

 

merci d'avance pour votre aide ! Smiley heureux


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Accepté par l'auteur du sujet Waapos C
octobre

Re: Trafic anormalement bas et anomalies rencontrées sur les statistiques

Diplômé ✭ ✭

Salut,

 

En vérifiant avec l'extension Chrome Google Tag Assistant et en ouvrant le code source de la page d'accueil, on ne voit pas de trace de balise Google Analytics...

 

Y'a du avoir un changement sur le site vers début septembre ? une intervention technique sur le Prestashop ?

 

 

Hope this helps

Merci pour un Cœur si la réponse a aidé

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Trafic anormalement bas et anomalies rencontrées sur les statistiques

Diplômé ✭ ✭

Salut

 

Pourrais-tu nous donner l'adresse du site stp ?

 

Trafic anormalement bas et anomalies rencontrées sur les statistiques

Novice ✭

salut,

oui bien sûr c'est www.waapos.com

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Accepté par l'auteur du sujet Waapos C
octobre

Re: Trafic anormalement bas et anomalies rencontrées sur les statistiques

Diplômé ✭ ✭

Salut,

 

En vérifiant avec l'extension Chrome Google Tag Assistant et en ouvrant le code source de la page d'accueil, on ne voit pas de trace de balise Google Analytics...

 

Y'a du avoir un changement sur le site vers début septembre ? une intervention technique sur le Prestashop ?

 

 

Hope this helps

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