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La propriété n'enregistre aucun appel

Novice ✭ ✭ ✭

Bonjour,

Petit souci avec le site http://www.elvebijoux.com/

 

Google Analytics m'indique :

Aucun appel

error

La propriété elvé bijoux n'enregistre aucun appel.
 
Ce site est sur GA depuis bientôt 6 mois.
Une moyenne de 150 visiteurs/ jours, puis depuis le 22 novembre (campagne Adwords), le nombre est passé à une moyenne de 300.
Depuis le 27 Novembre, chute nette !
Hier: 52 visites
Aujourd'hui: 13 seulement .
 
Le site a été fait sous Wordpress et aucune modification n'y a été apportée la dernière semaine .
 
Pourquoi Google n'enregistre plus ses appels ?
 
Merci d'avance Smiley heureux
Réponses des expertsverified_user

Re : La propriété n'enregistre aucun appel

Étoiles Montantes

Bonjour Johan,

Il y a 2 tags mal placés, dont 1 erroné (balise script dans une balise script).
Toutefois, tu devrais avoir des statistiques qui remontent correctement dans tes rapports.

 

Il faut que tu investigues sur les raisons de la baisse de trafic qui peut être réelle :
- Sources de trafic ayant baissé
- Pages de destination ayant disparu des rapports : Peut-être qu'une partie de ton site n'est plus taggé.
- ...

 

A l'occasion, il faudrait mettre en qualité tout ça :
- Placer la 2nde balise fonctionnelle dans le head
- Retirer la première erronée 

 

<script><script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
ga('create', 'UA-78263217-1', 'auto');
ga('send', 'pageview');
</script></script>


<!-- analytics-counter google analytics tracking code --><script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
ga('create', 'UA-78263217-1', 'auto');
ga('send', 'pageview');
</script>

 

A ta disposition.

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

La propriété n'enregistre aucun appel

Novice ✭ ✭ ✭

Bonjour Mehdi,

Merci pour tes réponses.

C'est très sympa Smiley heureux

 

1)

Concernant le nettoyage des balises, le hic est que le site est sous Wordpress, et que même si j'ai quelques compétences de bases, je ne vois pas comment effectuer ce genre de modifications via Wordpress.

Aurais tu une idée, à tout hasard ?

 

2) - Pages de destination ayant disparu des rapports : Peut-être qu'une partie de ton site n'est plus taggé.

Via les rapports dans GA, les principales pages de destinations sont corrects, et aucune erreur remontée via la Search Console.

 

C'est fou ça ...

Comment peut on passer de 299 à 154 puis 52 et aujourd'hui seulement 18 !!!

 

?? Smiley triste

Re : La propriété n'enregistre aucun appel

Étoiles Montantes

Johan,

 

1)

Il faudrait que :
- Tu fasses la revue des plugin installés et s'il y en a 1 ou plusieurs gérant Google Analytics
- Tu regardes si le thème que tu utilises ne gère pas cette partie : fichier footer.php dans le dossier du thème "/wp-content/themes/bronx-wp/"

2)
Regarde quelles sources de trafic sont impactées.

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

La propriété n'enregistre aucun appel

Novice ✭ ✭ ✭

Rebonjour Smiley heureux

Pour le point 1, je vais regarder dés que possible.

Par contre, pour le point #2, je ne comprend pas comment savoir les sources qui sont impactées.

Par exemple, à ce jour, on est à 36 visiteurs, loin de 300 des derniers jours.

Bizarre bizarre !!!

Mais merci pour ton aide tout de même .

La propriété n'enregistre aucun appel

Novice ✭ ✭ ✭

Autre chose, que veux tu dire par

 

- Tu regardes si le thème que tu utilises ne gère pas cette partie : fichier footer.php dans le dossier du thème "/wp-content/themes/bronx-wp/"

 

Merci Smiley heureux

Re : La propriété n'enregistre aucun appel

Étoiles Montantes

Johan,

 

Pour expliquer ma phrase :

"

Tu regardes si le thème que tu utilises ne gère pas cette partie : fichier footer.php dans le dossier du thème "/wp-content/themes/bronx-wp/"

"

Si tu as accès uniquement à l'administration du wordpress (et pas aux fichiers sur site), de mémoire, tu dois avoir un menu Apparences > Editeur qui te permet d'éditer les fichiers wordpress. Il faut que tu regardes le contenu du fichier footer.php contenu dans le dossier /wp-content/themes/bronx-wp/.

Si tu n'es pas à l'aise pour éditer le code, demande de l'aide à un développeur.

 

Pour ce qui est de l'investigation sur ta baisse de trafic, consulte les rapports d'acquisition de Google Analytics (Partie Rapports).

Ils te permettront de savoir quelle leviers de génération de trafic provoque la chute (SEO, Adwords, sites référents...).

https://support.google.com/analytics/topic/3125765?hl=fr&ref_topic=3544907

 

Très bonne continuation.

 

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

La propriété n'enregistre aucun appel

Novice ✭

Bonjour, j'ai le même souci sur mon site http://buzzlegroupe.com

"La propriété Buzz le Groupe n'enregistre aucun appel"
Je suis sous wordpress.
Merci! 

La propriété n'enregistre aucun appel

Novice ✭ ✭ ✭

En fait, on s'est mal compris.lol

Smiley heureux

Je voulais juste savoir ce que je suis censé voir/trouver dans le contenu du fichier footer.php

^^

Désolé pour le quiproquo

 

Pour les leviers de génération de trafic, apparemment, c'est "tous" !!

:s

 

Désolé pour toutes ces questions.

Smiley triste

La propriété n'enregistre aucun appel

Novice ✭ ✭ ✭

Bonjour Buzz,

Je te suggère de créer un nouveau fil de discussion, ainsi tout le monde pourra apprécier les solutions qui te seront proposées.

Là sinon on a 2 thèmes sur le fil.

Smiley heureux

Fais le et je te donnerai mes astuces (que j'ai testé avant de poster)

Smiley heureux

Bon courage ^^