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Baisse de trafic depuis 48 heures sur Google Analytics

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Novice ✭ ✭

Bonsoir, 

 

Depuis 2 voire 3 jours, j'ai noté que Google Analytics ne capte plus la majorité des connexions qui arrivent sur mon site, alexandreboero.com

 

Je vois cela en ayant comparé sur les deux derniers les chiffres Wordpress à ceux fournis par Analytics. D'habitude, ces derniers sont quasi-similaires. 

 

Mais depuis deux ou trois jours, l'écart est profond. Et j'ai l'impression que Google Analytics ne capte plus une grande partie des visites provenant du mobile, puisque le pourcentage a fortement diminué ces deux-trois derniers jours. 

 

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

 

Merci d'avance, 

 

Alexandre

Réponses des expertsverified_user

Baisse de trafic depuis 48 heures sur Google Analytics

Novice ✭ ✭

Personne n'a déjà eu ce souci ? 

Re: Baisse de trafic depuis 48 heures sur Google Analytics

Top Contributeur

Bonjour,

 

Déjà, c'est étrange, tu sembles avoir 3 codes Analytics sur ton site :

 

Sans-titre-3.jpg

 

Du coup ça ne m'étonnerait pas que toutes tes stats soient faussées...


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

Baisse de trafic depuis 48 heures sur Google Analytics

Novice ✭ ✭

Bonsoir Bruno,

 

Merci pour ton retour, 

 

J'ai identifié deux des trois codes, mais pour le troisième, je ne le trouve pas. 

 

Si je dois en laisser un, lequel est le plus efficace ? 

 

- il y a celui incrusté dans le code header.php

- celui du plugin MonsterInsights

- et le troisième (que je ne retrouve pas)

Baisse de trafic depuis 48 heures sur Google Analytics

Top Contributeur

L'idéal c'est d'avoir le code entre les balises <head></head>. Pour le reste aucun n'est plus efficace que l'autre :-) J'ai envie de dire au pire, supprimes les deux que tu as trouvé, ca te laisse plus qu'un seul code, comme ça doit être :-)


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

Baisse de trafic depuis 48 heures sur Google Analytics

Novice ✭ ✭

C'est fait Smiley heureux

 

As-tu une idée pour le souci du mobile dont Analytics ne capte plus une majorité du trafic ? 

Baisse de trafic depuis 48 heures sur Google Analytics

Top Contributeur

La comme ça non. Y a tellement de causes possibles.

 

Idéalement, essai de segmenter tes données. dans le rapport mobile, essai de voir quel segment est en baisse. Segmenter par OS, navigateur. Segmente par source de trafic. Vois si c'est général ou si c'est un segment en particulier. Est-ce sur des pages de destination en particulier ?

 


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

Baisse de trafic depuis 48 heures sur Google Analytics

Novice ✭ ✭

Ce qui est sur, c'est que j'ai deux fois moins d'audience sur Analytics que Wordpress depuis quelques jours... 

 

Plus de 5 000 visites aujourd'hui pour Wordpress, seulement 2 300 pour Analytics...

 

Je viens de vérifier : 

 

- Au mois de mars, 63,9% des visites venaient de mobiles.

- Au mois d'avril, 67,6% 

- Au mois de mai, 32,8% !! 

 

Il semblerait qu'il y ait, depuis le 1er mai, une grosse baisse pour Analytics au niveau des iPhone... curieux... 

Baisse de trafic depuis 48 heures sur Google Analytics

Novice ✭ ✭

Visiblement, les techniciens de Google, joints par téléphone, sont sans solution. 

 

Personne n'aurait une idée de comment résoudre ce problème ? Smiley triste 

Baisse de trafic depuis 48 heures sur Google Analytics

Top Contributeur

Hello,

 

Est-ce que tu arrives à aller plus loin dans la segmentation ? Tu as identifié que ca vient de l'iphone. Sur une version en particulier ? Sur une source de trafic en particulier ? Sur une page de destination en particulier ?

 

A partir du moment ou tu as ces réponses, essai de te mettre dans les conditions réelles et de voir si tu rencontres un problème. 

 

Dis nous :-)


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.