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Audience > Overview: Comment est calculé le nombre pour USERS? D'où vient ce nombre? Comment en déduire le nombre de RETURNING USERS?

Novice ✭

Bonjour,

 

J'aurais aimé avoir votre aide sur la compréhension du nombre de USERS et surtout, savoir comment cela est calculé.

Si je vais dans Audience > Overview: on m'indique un nombre de 27,000 USERS pour la période sélectionnée.
Ce que j'aimerais connaître, c'est le split entre les RETURNING et les NEW. Ce qui est confusant c'est qu'on parle une fois de SESSIONS, une autre fois, de VISITORS puis de USERS...

 

Si je vais dans Audience > Behavior > New vs Returning: on m'indique 21,151 NEW USERS mais rien pour les RETURNING.

La logique voudrait donc que mon nombre de RETURNING soit: 27,000 - 21,151 = 5,849 RETURNING USERS

Cependant, je ne trouve nulle part un endroit où je peux clairement voir cette donnée. Pouvez-vous me dire où trouver un split RETURNING vs NEW USERS? 

 

Et donc, à quoi correspondent les 27,000 USERS?

 

Je vous remercie