328 Membres en ligne
Apprenez à mettre en place des objectifs, le suivi ecommerce, vérifier l'exactitude des sources de trafic ou encore discuter des entonnoirs multicanaux, des objectifs, et le commerce électronique avancé
Guidez moi
star_border
Répondre

entonnoir de conversion à zéro

Novice ✭ ✭

Bonjour, j'ai crée un objectif de destination en utilisant des pages virtuelles. Voici mon funnel :

Destination commence par /Welcome?

Mon entonnoir est configuré comme ceci :

- étape 1 : /clicks-on-trial

- étape 2 : /SignUp-Form

- étape 3 : /PaymentBilling-Form

J'ai mis la première étape obligatoire. 

 

Dans mon rapport chemin d'entonnoir, toutes les entrées ou sortie sur ces étapes indiquent zéro. Pourtant dans mon rapport comportement/pages vues, les pages  /clicks-on-trial,  /SignUp-Form,... comportent bien des entrées.

 

Qu'est ce qui est faux dans la configuration de mon tunnel?

Merci

Céline

 

 

Réponses des expertsverified_user

entonnoir de conversion à zéro

Top Contributeur

Oui on avait compris avec votre message précédent. Je déplace dans le "spam".

Partenaire Certifié Google Analytics (GACP) chez Hub'SalesContactez moi!
Si mes réponses vous ont aidé, soyez gentils de m'attribuer une étoile ;-)

entonnoir de conversion à zéro

Novice ✭ ✭

Bonjour, j'ai supprimé mon précédent message car j'ai testé une autre configuration. D'ou l'ouverture d'un nouveau message, peut-être plus simple à comprendre. Si vous le déplacé dans spam ça ne m'aide pas à résoudre mon problème...

entonnoir de conversion à zéro

Étoiles Montantes

Bonjour,

 

Voici quelques conseils par rapport à votre problème

- Désactivez le fait que votre première étape est obligatoire

- Vérifiez que vous respectez bien la casse des URL (minuscules / majuscules) lors de la déclaration de vos objectifs

- Prenez en compte le fait que les objectifs ne s'appliquent qu'après création (pas de rétroactivité sur les données déjà collectées)

 

Très bonne continuation.

 

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr