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Suivi envoi de formulaire de contact form 7

Novice ✭ ✭ ✭

Bonjour

Je cherche à suivre chaque événement correspondant à l'envoi d'un formulaire (contact form 7).

Ce formulaire est présent sur plusieurs pages du site (parmi d'autres formulaires)

 

1. J'ai ajouté à mon formulaire form 7 l'action JavaScript suivante dans réglages additionnels

on_sent_ok: "ga('send', 'event', 'Contact Formation', 'submit');"

Capture d’écran 2016-10-25 à 11.11.19.png

 

2. Dans GA j'ai créé un objectif événement avec les élément suivants :

catégorie = Contact Formation

Action = submit

Libellé = Demande programme formation

Capture d’écran 2016-10-25 à 11.14.53.png

 

Résultat : aucun objectif/événement n'apparait dans mon rapport malgré plusieurs envois de formulaires tests (ni en temps réel, ni dans objectifs)

 

Merci de votre aide, je dois oublier quelque chose ?

 

 

Réponses des expertsverified_user

Suivi envoi de formulaire de contact form 7

Étoiles Montantes

Bonjour,

 

Remplace

"ga('send', 'event', 'Contact Formation', 'submit');

par

"ga('send', 'event', 'Contact Formation', 'submit', 'Demande programme formation');

 

A ta disposition.

 

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Suivi envoi de formulaire de contact form 7

[ modifié ]
Novice ✭ ✭ ✭

Merci Mehdi

 

Je viens de modifier le code avec :

on_sent_ok: "ga('send', 'event', 'Contact Formation', 'submit', 'Demande programme SEO');"

 

J'ai aussi essayé de simplifier l'objectif en supprimant le libellé et en mettant un code plus simple

on_sent_ok: "ga('send', 'event', 'Contact Formation', 'submit');"

 

hélas... toujours pas d'événement visible en événement temps réel ?

Suivi envoi de formulaire de contact form 7

Top Contributeur

Supprimer le libellé de la définition d'objectif pour ne traquer que 

Categorie: Contact Formation

Action: submit

 

Personnellement je passe par une redirection vers une page "merci", plus facile à traquer côté analytics

 

Partenaire Certifié Google Analytics (GACP) chez Hub'SalesContactez moi!
Si mes réponses vous ont aidé, soyez gentils de m'attribuer une étoile ;-)

Re : Suivi envoi de formulaire de contact form 7

Étoiles Montantes

Rebonjour,

 

Si vous ne voyez pas d'événement déclenché en temps réel (en considérant que vous ne filtrez pas votre trafic), il est possible que le tracking de l'événement lui-même ne fonctionne pas. Utiliser le plugin Chrome Google Analytics debugger et vérifier que votre événement est bien envoyé et s'il n'y a pas d'erreur dans la console de votre navigateur.

 

A votre disposition.

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Suivi envoi de formulaire de contact form 7

Novice ✭ ✭ ✭

Julien,

 

Oui j'ai supprimé le libellé dans mon objectif et supprimé de mon code dans form 7... sans effet

 

Je vais en effet repartir sur la traditionnelle page de réalisation et tracker celle-ci... dommage je pensais que la fonction GA événement était pratique et simple à utiliser.

 

Suivi envoi de formulaire de contact form 7

Novice ✭ ✭ ✭

Bon,

Je viens de tester une autre solution en utilisant la page merci virtuelle

1. Code ajouté au formulaire :

on_sent_ok: "ga('send', 'pageview', '/merci.html');"

2. objectif créé avec comme page de destination : merci.html

 

Toujours rien en conversion temps réel... le problème doit donc venir de la fonction on-sent qui ne marche pas...

Suivi envoi de formulaire de contact form 7

Top Contributeur

Bonjour,

 

Perso j'ai jamais réussi à faire marche le on_sent non plus. C'est pour ça que systématiquement maintenant je fais tous mes tracking avec Google Tag Manager en utilisant le plugin Duracell Tomi. Il a nativement une intégration pour contact form 7. Si jamais ça peut t'aider, j'ai écris un article détaillé pour mettre en place pas à pas. Si ça t'intéresse, redis-moi.

 


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

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Étudiant ✭ ✭

Bonjour Rodolphe,

 

C'est la méthode que j'utilise et que je décris ici : http://www.jabiroo.fr/wordpress-contact-form-7-suivre-les-conversions-avec-google-analytics/

 

Ca fonctionne très bien chez moi depuis longtemps.

 

Ca ne fonctionne tjrs pas pour vous ?

 

bonne journée

Bastien

 

Suivi envoi de formulaire de contact form 7

[ modifié ]
Étudiant ✭

... merci Bastien R, j'ai mis du temps à revenir( notification désactivée)
Je vais tester ton guide. sur mon dernier blog sous WP