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Etape 2 considérée comme sortie

Novice ✭

Bonjour,

Je ne comprends pas le comportement suivant sur un tunnel de conversion. Voici la config :

 

1.png

Et dans l'activité sur la journée, il considère l'étape 2 comme une sortie, mais pas toujours puisqu'il considère aussi que des fois des gens passent à l'étape 2

2.png

Avez-vous une idée qui pourrait m'aider dans la configuration ?

Merci

Cdlt

 

Réponses des expertsverified_user

Etape 2 considérée comme sortie

[ modifié ]
Étoiles Montantes

Bonjour Jean,

 

Ce n'est pas forcément lié à cela mais, dans un premier temps :

Si vous n'avez pas besoin d'expression régulière pour vos étapes, remplacez la valeur de l'opérateur "Expression régulière" par "Egal à", puis vérifiez le surlendemain ce que donnent les stats de la première journée pleine.

 

A votre disposition.

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Etape 2 considérée comme sortie

Novice ✭

J'ai besoin d'expression régulière. L'étape 1 peut ou non contenir des paramètres additionnels.

Etape 2 considérée comme sortie

Étoiles Montantes

Alors, il faut corriger et contraindre vos expressions régulières :

- l'étape 1 faisant partie des autres étapes

- les tirets ne sont pas échappés

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr