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Probleme gestion etablissement

[ modifié ]
Novice ✭

Bonjour, alors voilà, il y a un an mon père a créer un établissement pour son entreprise avec Google my business. Aujourd'hui il désire modifier les informations relatives à cet établissement mais il a un nouveau compte Google et il ne se rappelle pas du mdp de l'ancien compte et l'aide de connexion avec le code sur autre adresse n'est pas suffisante pour Google sachant que si il recréer un établissement avec sa nouvelle adresse ça va faire un doublon donc comment faire ? 

 

Merci d'avance, cordialement.

Réponses des expertsverified_user
1 SOLUTION APPROUVÉE

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Accepté par l'auteur du sujet Spacerz
août

Probleme gestion etablissement

Top Contributeur

Bonjour,

 

Ne faites pas de doublon. Il faut récupérer la propriété de la fiche d'origine. Appliquez la procédure standard. Remplissez le formulaire ici : https://support.google.com/business/troubleshooter/3561373?hl=fr


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

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Accepté par l'auteur du sujet Spacerz
août

Probleme gestion etablissement

Top Contributeur

Bonjour,

 

Ne faites pas de doublon. Il faut récupérer la propriété de la fiche d'origine. Appliquez la procédure standard. Remplissez le formulaire ici : https://support.google.com/business/troubleshooter/3561373?hl=fr


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

Probleme gestion etablissement

Novice ✭

Merci beaucoup de votre aide alors j'ai essayer la procédure que vous m'avez fait parvenir le problème c'est qu'il suppose que je puisse accéder à l'autre compte d'une manière ou d'une autre alors que je ne peux pas. Du coup la question serait plutôt comment récupérer l'autre compte dont je ne me rappelle plus du mot de passe sachant que la procédure de récupération à déjà échoué une fois ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

Probleme gestion etablissement

Top Contributeur

Au bout de deux demandes sans réponses, vous pouvez contacter l'assistance, il enlèveront la propriété sur la fiche et vous pourrez la revalider.


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

Probleme gestion etablissement

Novice ✭

D'accord je vais faire ça merci de votre aide et bonne journée.