242 Membres en ligne
Certains établissements perturbent la visibilité de votre établissement en ligne ? Vous souhaitez en apprendre davantage sur les règles GMB ? Posez votre question dans cet espace
Guidez moi
star_border
Répondre

JEAN MARC DESCOUBES

Novice ✭

Bonsoir

Depuis plusieurs jours , j'essaye de  supprimer un compte Google Business .

Il s'agit de celui de mon meilleur ami car il est victime d'avis  qui sont calomnieux

Il semble qu'il soit impossible de faire la moindre suppression

Alors que mon interlocutrice quand j'ai téléphoné chez Google m'avait assuré le contraire .

Selon elle , la manipulation de la suppression était facile , et la chose faite ,il fallait attendre une huitaine de jours pour le rafraichissement Google

Mais il n en est rien

Je réitère donc ma question : Comment supprimer un compte Google Business s'il vous plait ?

 

En vous remerciant

 

JEAN MARC DESCOUBES

[ modifié ]
Professeur ✭

@lolo k

 

Qui chez Google vous a répondu ça? Effectivement, la suppression (déconnexion) d'une fiche GMB sur un compte Google My Busisess est possible en un clic, mais rien de plus.

 

Comme vous pouvez le lire dans https://support.google.com/business/answer/4669092?hl=fr la suppression d'une fiche GMB à proprement dit n'existe tout simplement pas.

 

Sauf si

Lisez également le post https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Optimisation-GMB/Avis-diffamatoire-allant-a-l-encontre-de-... où nous avons débattu du sujet il y 2 jours.

 

PS : est-il vraiment nécessaire de tenter de donner un "avis de complaisance" pour contrer les avis négatifs : https://www.google.com/maps/contrib/110936138875477226296/reviews/?