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Droit de réponse suite à un avis

Novice ✭
Bonjour, j'essaie de résoudre un problème d'avis diffamatoire sur ma page Google AVIS. 
concernant le message de la dite « Anne ».
Une personne prénommée Justine de votre service vient de m'informer que celui-ci ne peut être supprimé, n'enfreignant pas les règles élaborées par Google.
Une possibilité de réponse existait jusqu'alors. Merci de m'indiquer de la démarche à suivre.
Cordialement. Odile Piard

 

 

Droit de réponse suite à un avis

Novice ✭

Bonjour Odile,

 

voici la marche à suivre pour répondre aux avis (négatifs comme positifs) pour votre page Google My Business : https://support.google.com/business/answer/3474050?hl=fr

 

Très bonne journée à vous.