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2 Avis supprimés sans raison

Novice ✭

Bonjour,

 

J'ai eu la surprise de voir mon nombre d'avis google diminué. 2 avis ont été supprimées alors qu'ils ont bel et bien été laissé par des clients après leur séance (aucun risque d'utilisation de la même adresse IP)

 

Comment puis-je contacter google afin d'en connaitre la raison ?

 

Les avis sont très important pour des petites sociétés comme la mienne, Merci par avance pour votre aide.

 

Lydie

2 Avis supprimés sans raison

Étudiant ✭

Bonjour, 

 

Une fois dans votre compte GMB, ouvrez le menu latéral de gauche, et cliquez sur Assistance. Plusieurs options s'offriront à vous (téléphone, tchat, email) pour contacter un conseiller de chez Google. 

 

Bonne journée