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Mot clé nom de marque utilisé par un concurrent

Novice ✭

Bonjour, 

 

Nous avons depuis plusieurs mois (presque 1 an maintenant) un concurrent Zendesk qui fait des campagnes adwords sur le nom de notre propre marque (déposée).

Il s'agit de Zendesk.fr; 

https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&rlz=1C1EODB_enFR550FR550&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q...

 

Pourriez vous donc les contacter ou les empêcher d'utiliser le nom de notre société?

 

Quelle est la démarche à suivre?

 

Merci d'avance

Réponses des expertsverified_user

Re : Mot clé nom de marque utilisé par un concurrent

Top Contributeur
Bonjour à vous,

Vous devez revendiquer votre marque auprès de Google et joindre la preuve de votre enregistrement à l'INPI. Le formulaire est ici :
https://services.google.com/inquiry/aw_tmcomplaint?hl=fr
Si votre demande est conforme et votre réclamation recevable, ce concurrent ne paraîtra plus.
Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
Merci de m'attribuer un "♥ J'AIME" ci-dessous si mes réponses vous ont aidé