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Erreur d'importation bannières HTML5 sur Google Adwords

Novice ✭

Bonjour Tout le Monde

 

Pour info, je suis un spécialiste adwords depuis près de 8 ans maintenant

Depuis ce matin je rencontre un gros problème sur google Adwords j'arrive plus à uploader les fichiers HTML5

j'ai le message suivant :

Vous avez modifié la cliquabilité de votre annonce HTML5, ce qui n'est pas compatible avec nos services.

je me suis dit qu'en le faisant sur adwords editor ça devait passer.... ça bloque même sur Editor 

 

En checkant les bannières créées sur google web designer je me suis aperçu qu'il n'y avait aucun problème.

 

Alors j'ai voulu creuser un peu plus, je suis parti sur une ancienne campagne qui tourne depuis plusieurs mois maintenant

j'ai uploadé les visuels qui ont déjà été approuvés par google, je reçois la même erreur : impossible de télécharger le fichier

 

en gros voici la solution selon le centre d'aide

Vous avez modifié la cliquabilité de votre annonce HTML5, ce qui n'est pas compatible avec nos services. 
Ni la fonctionnalité de zone cliquable dans les annonces HTML5 créées avec Google Web Designer, ni la fonction Javascript Exitapi.exit() dans les annonces créées avec d'autres outils ne sont compatibles.
Si vous avez créé votre annonce HTML5 via Google Web Designer, veuillez supprimer le composant de zone cliquable.
Les modifications n'affectent pas les annonces de remarketing dynamiques créées via Google Web Designer (GWD). Par conséquent, vous n'avez pas besoin de supprimer la zone cliquable de ces annonces ni d'importer de nouveau ces dernières.  
Si vous avez créé votre annonce HTML5 via un autre outil, veuillez supprimer le script ExitApi de la section <head> du fichier index.html.

Une fois cette balise de script supprimée, l'ensemble de votre annonce sera cliquable. Vous pouvez conserver le bouton, mais l'utilisateur sera redirigé sur votre page de destination quelle que soit la zone de votre annonce sur laquelle il aura cliqué. 

Supprimez l'événement onclick qui appelle la fonction ExitAPI.exit à partir de votre fichier index.html.

  • Exemple : <button onclick="ExitApi.exit()">

 

Je pense qu'il y a un gros problème chez Google

 

est-ce que quelqu'un a rencontré ce problème dernièrement ??

 

Merci infiniment