289 Membres en ligne
289 Membres en ligne
Pour en savoir plus sur les règles Google AdWords. Posez vos questions ici !
Guidez moi
star_border
Répondre

Diffuser des publicités mensongeres?

Novice ✭ ✭

adwords.jpg

 

Bonjour,

 

L'annonceur ci-dessus (FL140)  ne respecte pas vos règles et il est dans le cas évident d'une déclaration trompeuse.

 

Il essaie de vendre des prestations sur une ville ou il ne peut pas excercer?

Car il n'a pas les autorisations nécessaires sur la zone de saut.

 

Existe t'il un recours légale ?

Car cela crée une concurrence déloyale et un parasitisme économique insupportable.

 

 

Réponses des expertsverified_user

Re : Diffuser des publicités mensongeres?

Top Contributeur
Bjr
vous avez déjà posté idéalement veuillez continuer dans le fil de discution que vous avez commencé. Cet annonceur respecte les règles de Google votre recourt se fera sans doute plus sur un terrain juridique (avocat). Votre acs étant complexe je vous invite à contacter l'aide en ligne par téléphone.
Discutez avec l'équipe Google AdWords au 0805 540 905, du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (heure de Paris).

Re : Diffuser des publicités mensongeres?

Top Contributeur

Bonjour Aymeric,

 

Je me permets d'ajouter que de mon point de vue nous ne sommes là ni dans la qualification de parasitisme ni de concurrence déloyale.

L'annonceur assure une présence dans une zone de géolocalisation relevant de sa zone de chalandise. En effet Soulac se trouve à moins de 100 km de Bordeaux. 

Je ne pense pas qu'un tel délit soit constitué.

Comme le souligne Philippe, votre litige relève ici de la procédure pure. Si vous restez persuadé de subir un préjudice, il vous faut constituer avocat aux fins de faire valoir vos droits.

 

Bon WE

 

Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
Merci de m'attribuer un "♥ J'AIME" ci-dessous si mes réponses vous ont aidé

Re : Diffuser des publicités mensongeres?

Novice ✭ ✭
Bonjour Philippe,

Merci pour votre réponse.

Adwords m'a indiqué quelques pistes par e-mail et j'attends un rdv téléphonique également.

D'autre part, mon client qui s'est rapproché d'un conseil, va peut-être utiliser un recours en justice.

Je mettrai à jour cette discussion avec les éléments qui me seront transmis.

Bonne journée

Re : Diffuser des publicités mensongeres?

Novice ✭ ✭
Bonjour Jérome,

Comme indiqué dans une de mes réponses précédentes, mon client s'est rapproché d'un avocat spécialisé "droit web".

Que la recherche de clients potentiels se fasse dans les mêmes zones géographiques, c'est normal par contre qu'on indique clairement dans une pub une promo sur du saut en parachute à Soulac, alors qu'en aucun cas la prestation se fera sur Soulac, la tromperie est réelle.

Je ne manquerai pas de venir enrichir cette discussion avec les éléments qui auront été retenus

Je vous souhaite une bonne journée


Re : Diffuser des publicités mensongeres?

Top Contributeur
Bonjour Aymerik,

Je pense qu'une tentative amiable est largement préférable dans un premier temps car la stratégie de défense de votre concurrent sera à mon sens tout à fait plaidable dans la mesure où certes, il annonce sur une zone mais n'induit à aucun moment l'internaute en erreur puisque son lieu d'exercice effectif apparait clairement sur son site. Dès lors la tromperie est plus que discutable.
Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
Merci de m'attribuer un "♥ J'AIME" ci-dessous si mes réponses vous ont aidé

Re : Diffuser des publicités mensongeres?

Novice ✭ ✭
Bonjour Jérome,

Il est sur qu'un recours amiable serait la solution.
Mais je ne suis pas sur que cela soit envisageable entre les deux parties.

Affaire à suivre

Bonne journée

Re : Diffuser des publicités mensongeres?

Top Contributeur
Merci le retour m intéresse. Soyez prudent il n'indique pas dans son annonce qu'il propose des sauts a soulac...il indique que son école est a soulac. Il y a une nuance importante entre les deux.

Re : Diffuser des publicités mensongeres?

Novice ✭ ✭
Bonsoir Philippe,

Sur la copie d'écran, il y a trois annonceurs, un qui est un prestataire installé à Soulac et proposant des sauts tandems via la structure de mon client, un autre qui propose du saut tandem en Gironde et l'autre annonceur qui indique dans son annonce une promo parachute à Soulac.
C'est le dernier qui pose problème.