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Annonces refusées malgré le respect des règles

Novice ✭

Bonjour,
2 annonces de notre client restent en mode "refusées" pour depuis plusieurs jours.
La raison du refus est "L'annonce en rapport avec des jeux d'argent et de hasard cible un pays où des restrictions s'appliquent". Nous avons fourni à l'Équipe d'Adwords la licence prouvant que notre client est un organisme sans but lucratif légalement autorisé par le gouvernement du Québec et du Canada à faire la publicité de son jeu d'argent.Notre audience cible pour la campagne Adwords est la ville de Québec et ses environs. Il semble que nous respectons les règles d'Adwords en matière de publicité.

Une première annonce a d'abord été refusée il y a une semaine. Nous avons fait une demande de révision qui a été acceptée. Puis deux autres annonces de la même campagne ont été refusées encore une fois pour la même raison : "L'annonce en rapport avec des jeux d'argent et de hasard cible un pays où des restrictions s'appliquent". Nous avons encore demandé une révision mais qui reste sans réponse ! Nous avons demandé à être contacté par téléphone par un membre de l'Équipe Adwords mais toujours rien, même pas de email de réponse !
Serait-il possible de parler à quelqu'un pour savoir pourquoi ce problème d'annonces refusées est récurrent et le régler une bonne fois pour toute ?
Existe-t-il un numéro de téléphone pour joindre le support de Google Adwords accessible depuis le Québec ?
Merci d'avance pour votre aide.