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Accès refusé par notre ancienne agence

Novice ✭

Bonjour!

Je vis une situation très délicate. Nous avons travaillé pendant plusieurs années avec une agence de communication/marketing qui s'occupait de Google Adwords avec notre budget et notre accord. Nous avons décider de ne plus faire affaire avec cette agence. Cependant, l'agence en question REFUSE de nous donner les accès au compte Google Adword où nous avons investi notre argent. Comment puis-je récupérer les accès? J'ai tenté de rejoindre Google au téléphone, mais je n'arrive pas à rejoindre quelqu'un en français. Je suis du Canada.

 

 

 

 

Accès refusé par notre ancienne agence

Étudiant ✭ ✭ ✭

Bonjour Mathilde,

 

aviez vous un accès administrateur à ce compte?

 

Bon weekend 

 

Loïc