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Rapports automatiques - erreur de dates

Novice ✭ ✭

Bonjour,

 

J'ai paramétré l'envoi de rapports mensuels pour mon site e-commerce.

Je souhaiterais que les rapports affichent une comparaison des chiffres aux mêmes dates l'année précédente.

Cela fonctionne lorsque j'exporte manuellement les rapports.

Mais en automatique, je reçois le rapport mensuel comparé au mois précédent au lieu de l'année précédente.

Quelqu'un pourrait-il m'aider svp?

 

Merci d'avance,

Réponses des expertsverified_user
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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Solution
Accepté par l'auteur du sujet Diana d
août 2016

Re : Rapports automatiques - erreur de dates

Étoiles Montantes
Diana,

Je parlais de la sélection des dates du tableau de bord avant planification.
Peu importe car après recherches, la fonction de planification ne fonctionne pas sur de la comparaison à année - 1.
Cette limite était déjà identifiée en 2013.

J'ai fait moi même le test et les données ne correspondent pas à la sélection initiale.

Il n'y a malheureusement pas de solution simple.
Une solution plus complexe serait de développer un programme qui exporte des données voulues et les compare lui même (utilisation de l'API de reporting).

A ta disposition.
Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Re : Rapports automatiques - erreur de dates

Community Manager

@JulienCoquet @GillesGUMBS @Cédric Duma Quelqu'un pour aider @Diana d ?

 

Merci Smiley clignant de l'œil

Marion Russeil

Community Manager Google


Re : Rapports automatiques - erreur de dates

[ modifié ]
Étoiles Montantes

Bonjour Diana,

As-tu bien vérifié dans la sélection des dates que tu avais choisi "mois dernier" comme période et "année précédente" comme période de comparaison ?
Il est important d'utiliser les pré sélections automatiques et relatives dans les menus déroulants pour ce type de rapport.

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Re : Rapports automatiques - erreur de dates

Novice ✭ ✭

Bonjour Medhi,

 

Merci pour votre réponse.
Je ne vois pas ces infos dans la création de rapports automatiques. Je ne peux paramétrer que la fréquence d'envoi. (cf. ci-joint)

 

Capture.JPG

 

 

Avant de créer l'envoi automatique, je sélectionne bien le mois 2016, comparé au même mois 2015.

 

Merci

 

Diana

Message signalé comme meilleure réponse.
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Diana d
août 2016

Re : Rapports automatiques - erreur de dates

Étoiles Montantes
Diana,

Je parlais de la sélection des dates du tableau de bord avant planification.
Peu importe car après recherches, la fonction de planification ne fonctionne pas sur de la comparaison à année - 1.
Cette limite était déjà identifiée en 2013.

J'ai fait moi même le test et les données ne correspondent pas à la sélection initiale.

Il n'y a malheureusement pas de solution simple.
Une solution plus complexe serait de développer un programme qui exporte des données voulues et les compare lui même (utilisation de l'API de reporting).

A ta disposition.
Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Re : Rapports automatiques - erreur de dates

Novice ✭ ✭
Merci pour votre réponse!
Diana