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Questions / Réponses concernant la mesure de vos visites, sites référents et la mise en place de filtres contre les spam via Google Analytics
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Page de destination et chemin de la page précédente.

Novice ✭

Bonjour,

Je débute sur Analytics et j'ai constaté que le canal d'acquisition "Direct" représente 60% en moyenne du trafic de mon site.
Ce chiffre me semblant très élevé, j'ai commencé à me pencher sur la question, ce qui m'a menée jusqu'à un tableau contenant:

"Dimension principale : Page de destination" 

"Dimension secondaire : Chemin de la page précédente"

En théorie et si j'ai bien compris la définition de ces deux dimensions, je devrais avoir "(entrance)" comme donnée de page précédente. Or ça ne représente qu'une faible partie des visites. Comment l'expliquer?

Merci par avance pour votre aide,

 

Réponses des expertsverified_user

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Top Contributeur

Bonjour,

 

Vous êtes sur quel rapport ? Vous pouvez faire une copie d'écran ?


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

Re: Page de destination et chemin de la page précédente.

Novice ✭

Voilà une capture d'écran Smiley heureux
Je suis dans acquisition > Tout le trafic > Canaux > DirectCapture d’écran 2017-09-06 à 16.52.30.png

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Top Contributeur

Bonjour,

 

Effectivement, c'est bizarre. En même temps il n'y a qu'une seule session (vous ?)

 

Maintenant que vous avez plus de données, cela persiste t-il ? 

 

C'est quoi l'url de votre site ?

 


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

Page de destination et chemin de la page précédente.

[ modifié ]
Novice ✭

Bonjour, 

Il n'y a qu'une session car j'ai utilisé un filtre pour avoir un cas clair sur mon screenshot. Mais c'est valable pour d'autres sessions. Du coup, effectivement, le problème semble persister et ne pas être un cas isolé. 

L'URL est https://mailclark.ai

Page de destination et chemin de la page précédente.

[ modifié ]
Étoiles Montantes

Bonjour Floriane,

 

C'est un problème de compréhension de la portée des informations que vous tentez d'associer alors qu'elles sont de natures différentes.


La page de destination est associée à la session (première page vue par l'utilisateur et initiant la session) alors que le chemin de la page précédente est associé à la page. Il ne faut pas les combiner.

 

Pour ce qui est du rapport lui-même et pour le réaliser, il faut utiliser la dimension "Page" et non pas la dimension "Page de destination".

 

Par contre, cela ne vous aidera pas à savoir si votre trafic direct est bien juste.

 

L'URL que vous avez fournie ne fonctionne pas.

 

En plus de regarder si votre code Google Analytics est bien installé grâce à l'URL attendue, il faudrait que vous vérifiiez en administration :
1) La rubrique "Propriété" (colonne du milieu) > Informations de suivi > Liste d'exclusion des sites référents
Que contient cette liste ? Uniquement votre site ou d'autres ?

2) La rubrique "Vue" (colonne de droite) > Filtres
Y-a-t-il des filtres particuliers ?


A votre disposition.

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

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Top Contributeur

Je sais pas trop d'ou peut venir le problème. Ce n'est sans doute pas lié mais je vois que tu as 2 codes Analytics sur ton site. Un vieux (Classic Analytics) et un universal. C'est normal ? Essais de supprimer le vieux pour voir si ça fait toujours pareil 


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

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Étoiles Montantes

J'ai réussi à accéder au site.

 

@Bruno Guyot : Les 2 tracking collectent des données sur des propriétés différentes. Le retrait de l'ancien tag ne résoudra donc pas le problème. 

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

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Top Contributeur

Une autre idée du coup ?


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

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Top Contributeur

Arf, j'avais pas vu ton post précédent. J'ai commencé à répondre avant ta réponse.


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.