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Filtre de vue sur dimension personnalisée

Novice ✭

Bonjour,

 

J'ai un problème sur un filtre de vue qui ne fonctionne pas :

Nous venons de sortir une nouvelle rubrique sur notre site qui est tagué via GTM et UA dans laquelle je passe une valeur spécifique dans la dimension personnalisée 1 (que j'ai nommé rubrique). Le reste du site est encore tagué via l'ancien tag GA et on ne passe donc aucune valeur dans cette dimension perso.

J'ai créé une vue qui doit inclure le trafic pour lequel rubrique = la valeur que nous définissons sur les pages. Or ce filtre ne semble pas fonctionner et j'ai très peu de trafic qui remonte dans cette vue alors que quand je vais dans ma vue globale et que je regarde le trafic avec la rubrique égale à la valeur que j'ai définie, tout est bien fonctionnel.

 

Est ce que quelqu'un aurait une idée de la cause de ce problème ?

 

Merci d'avance pour votre aide

Bastien

Réponses des expertsverified_user

Filtre de vue sur dimension personnalisée

Étoiles Montantes

Bonjour Bastien,

 

Quelques questions :

- Avez-vous déclaré la dim perso avec une portée au niveau du hit dans la configuration de votre propriété ?

- Avez-vous une vue non filtrée contenant les anciennes et les nouvelles pages sur laquelle vous pourriez vérifier que toutes les pages de la nouvelle section contiennent bien cette dimension perso ?

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Filtre de vue sur dimension personnalisée

Novice ✭

Bonjour Mehdi,

Merci pour votre retour.

Oui la dim perso est paramétrée avec une portée hit et oui lorsque je créé un rapport personnalisé sur ma vue globale non filtrée, la dimension personnalisée est bien renseignée sur toutes les pages de cette nouvelle rubrique. 

Avez vous une idée de ce pb de filtre ?

Merci pour votre aide

Bastien

Filtre de vue sur dimension personnalisée

Étoiles Montantes

Pas pour l'instant Smiley heureux

 

Pourriez-vous svp.

- faire une capture d'écran du formulaire du filtre d'inclusion unique de la dim perso valorisée

- vérifier qu'il n'y a pas d'autre filtres appliqués qui pourraient entrer en concurrence avec ce filtre

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Re: Filtre de vue sur dimension personnalisée

Novice ✭

Il n'y a pas d'autre filtre appliqué sur cette vue.

Et voici la capture de mon filtre actuel.

filtre de vue.png

Filtre de vue sur dimension personnalisée

Étoiles Montantes

Pour le coup, je sèche, tout à l'air normal et j'ai l'habitude d'utiliser la même mécanique sans problème.

 

@JulienCoquet, tu as une idée ?

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Filtre de vue sur dimension personnalisée

Novice ✭

En fait je viens de me rendre compte du problème en creusant un peu les données qui remontaient.

La vue qui posait problème était une vue user-id, je ne remontait donc que les sessions des contacts logués... :/

 

Merci pour votre aide Mehdi Smiley heureux

Bastien

 

Filtre de vue sur dimension personnalisée

Étoiles Montantes

Ok. Problème clos donc Smiley heureux

 

@JulienCoquet, /cancel-poke

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr