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statistiques de conversions fausses

Novice ✭

Bonjour, mon site est http://eboutique.diatraceboutique.com utilisé sous un CMS Orange. J'ai suivi les étapes d'insertions des balises Méta dans mon site mais les résultats sur analytics sont faux. Je le sais car les CA affichés dans Analytics ne correspondent pas au montant des commandes affichés dans le CMS.

J'ai également inscrit mon site dans l'outil Google pour les webmasters mais çà ne change rien.

 

Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? j'ai du faire une erreur de configuration quelque part...Merci pour votre aide.

Réponses des expertsverified_user

Re : statistiques de conversions fausses

Top Contributeur
Google Analytics n'est pas fait pour remplacer votre backoffice.
L'inscription dans Google Webmaster Tools n'a aucun impact sur vos conversions.
Il s'agit manifestement soit d'un souci de configuration côté analytics soit un souci du côté de votre CMS.
Sans accès à l'un ou l'autre, imposible de vous aider davantage.
Partenaire Certifié Google Analytics (GACP) chez Hub'SalesContactez moi!
Si mes réponses vous ont aidé, soyez gentils de m'attribuer une étoile ;-)

Re : statistiques de conversions fausses

Novice ✭
Je pensais que la partie conversions de google analytics pouvait remplir cette fonction. C'est important de voir quel produit se vend le mieux...
Sur votre partie conversions, les analyses reflètent la réalité de votre site marchand ?

Re : statistiques de conversions fausses

Top Contributeur

Oui la partie Conversion sert à ca mais elle ne fait pas de magie non plus

 

De mon côté, mes données sont propres et cohérentes car: 
1- je procède à une synchro des commandes a posteriori (facile avec Universal)
2- je m'assure que mes transactions sont bien enregistrées (vérification du code envoyé lors de la commande, notamment avec mon outil Hub'Scan)

Au pire je tombe dans ma marge d'erreur acceptable de 2%

Partenaire Certifié Google Analytics (GACP) chez Hub'SalesContactez moi!
Si mes réponses vous ont aidé, soyez gentils de m'attribuer une étoile ;-)