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Visites provenant de Facebook Ads non comptabilisées dans Analytics

Novice ✭ ✭ ✭

Bonjour à tous,

 

Sur la journée d'hier et pour le compte d'un de mes clients, une campagne Facebooks Ads a généré 109 visites et une campagne Adwords a généré 75 visites soit un total de 184 visites (CPC).

 

Or, lorsque je me connecte sur l'Analytics, Google m'indique seulement 167 visites :

- 91 visites pour Google / CPC (adwords)

- 28 visites en direct

- 16 visites en naturel 

- 12 visites pour FB / referal

...

- 2 visites pour Facebook / CPC (Facebook ads)

 

Je précise que chaque campagne a une URL de campagne personalisée.

 

D'ou ma question... Pourquoi sur Analytics, je ne vois aucune statistiques sur les visites provenant de mes campagne Facebook ? D'après mes recherches, je ne suis pas le seul à avoir le même problème. Quelqu'un peut-il m'aider ?

 

Merci d'avance.

 

Nicolas

Réponses des expertsverified_user

A première vue, je dirais la même chose qu'indique le sup...

Top Contributeur
A première vue, je dirais la même chose qu'indique le support Google.

1 Clics n'est pas égal à 1 visite.

Cependant, la différence ici est assez grande quand même.

Oui je trouve aussi qu'il y a un trop grand écart pour ac...

Novice ✭ ✭ ✭
Oui je trouve aussi qu'il y a un trop grand écart pour accepter la raison du "1 Clics n'est pas égal à 1 visite". Ca ne colle pas :/

Deux articles en anglais qui donnent la même chose :  htt...

Top Contributeur

Deux articles en anglais qui donnent la même chose : 

http://scottwb.com/blog/2012/01/16/tracking-facebook-ads-with-google-analytics/

https://www.ordoro.com/blog/2010/12/29/how-to-track-facebook-ads-in-google-analytics/

 

Il faut modifier un peu votre code Analytics.


Bien à vous;

Merci ! J'essaye ça de suite :)

Novice ✭ ✭ ✭
Merci ! J'essaye ça de suite Smiley heureux

N'hésitez pas à revenir vers nous si ça fonctionne pas et...

Top Contributeur
N'hésitez pas à revenir vers nous si ça fonctionne pas et si ça fonctionne.

Un retour d'expérience sera toujours utile pour les prochaines.

@Vverger Merci pour cette info. c'est Mark qui va être co...

Top Contributeur

@Vverger Merci pour cette info. c'est Mark qui va être content  Smiley heureux

Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics

Bonjour, Suite à votre solution (que j'ai testé), j'ai la...

Novice ✭ ✭ ✭
Bonjour,

Suite à votre solution (que j'ai testé), j'ai laissé tourné quelques jours pour obtenir des données fiables. Malheureusement, rien n'y fait... Sur la journée d'hier, Analytics m'indique 7 visites en provenance de Facebook / CPC alors que Facebook Ads lui, m'indique 94 clics sur la journée d'hier !

Google Analytics n'aime pas Facebook et je ne trouve pas de solution à mon problème Smiley triste

Avez bien installé le nouveau code Analytics modifié sur...

Top Contributeur
Avez bien installé le nouveau code Analytics modifié sur toutes vos pages ?

Pouvez-vous nous donner l'URL de votre site ?

Merci

J'ai bien modifié le code Analytics que j'ai installé via...

Novice ✭ ✭ ✭
J'ai bien modifié le code Analytics que j'ai installé via les options de mon thème Wordpress. Ci-dessous le code en question :

<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-34973018-1']);
+ _gaq.push (['_setCampSourceKey »,« utm_source ']);
_gaq.push + (['_setCampMediumKey »,« utm_medium']);
_gaq.push + (['_setCampContentKey »,« utm_content']);
_gaq.push + (['_setCampTermKey »,« utm_keyword'] );
+ _gaq.push (['_setCampNameKey »,« utm_campaign']);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src=('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

</script>

L'adresse du site en question est http://www.hyperjuice-by-trax.com.