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Universal Analytics not working

Novice ✭

Hi,

 
We've installed the tag on this website: http://www.magellanset.com/
However it is not working. I've been setting up couple of tags now and I never had any issue.
 
When using the debug tool, I see the tag firing on the page. It's well installed just after <body>.
 
However we don't see any data in Google Analytics (UA).
We tried installing the Universal Analytics tag, doesn't work too... So it might come from Universal analytics tag.
We got both tags on the page now.
 
Any idea what's going on?
 
Thanks,
 
Benoit.
Réponses des expertsverified_user

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Solution
Accepté par l'auteur du sujet Benoit C
septembre 2015

Re : Universal Analytics not working

Top Contributeur
Hi Benoit,
any idea why you're posting in English? ;-)

GTM et Universal, c'est délibéré?

le gtm.js tombe en 404, ce qui indiquerait qu'il n'a pas été publié.

sinon le pixel part bien donc l'explication la plus simple est un souci de config (filtre?) côté UA
Partenaire Certifié Google Analytics (GACP) chez Hub'SalesContactez moi!
Si mes réponses vous ont aidé, soyez gentils de m'attribuer une étoile ;-)

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Solution
Accepté par l'auteur du sujet Benoit C
septembre 2015

Re : Universal Analytics not working

Top Contributeur
Hi Benoit,
any idea why you're posting in English? ;-)

GTM et Universal, c'est délibéré?

le gtm.js tombe en 404, ce qui indiquerait qu'il n'a pas été publié.

sinon le pixel part bien donc l'explication la plus simple est un souci de config (filtre?) côté UA
Partenaire Certifié Google Analytics (GACP) chez Hub'SalesContactez moi!
Si mes réponses vous ont aidé, soyez gentils de m'attribuer une étoile ;-)

Re : Universal Analytics not working

Novice ✭
Salut Julien,

Merci pour ta réponse.

En effet il y avait un soucis de publication.
Les données remontent bien dans les rapports "classiques" mais toujours pas de temps réel...
Je vais vérifier les filtres, je reprend un compte déjà configuré...