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Tracker des événements de mon site Google Sites pour Analytics

Novice ✭

Bonjour,

j'ai un site simple www.lesjosephines.fr où l'objectif est que les clients cliquent sur une demande d'information par email ou envoie un formulaire de contact sur www.lesjosephines.fr/contact.

 

Aujourd'hui, Analytics détecte les visiteurs qui vont sur la page contact.

J'aimerais qu'il détecte les visiteurs qui cliquent sur les lien "mailto:..." et qu'il détecte les envois de formulaires.

 

Pour les envois de formulaires, c'est un formulaire "Google docs" avec un script qui envoie un email à chaque modification :

"

function formulaireContactEmail(e) {

  try {

    var recipient = "contact@lesjosephines.fr";

    var timestamp = e.values[0];

    var name = e.values[1];

    etc...

    MailApp.sendEmail(recipient, objet, body, advancedArgs);

  } catch(e){

    MailApp.sendEmail(recipient, "Error - Formulaire de contact", e.message);

  }

}

"

Puis-je enrichir ce script pour qu'il interagisse avec Analytics ?

 

Second sujet, indépendant, concernant les liens "mailto...", je lie sur les forums de rajouter un code tracker dans les pages :

"

<script type="text/javascript">
var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www.");
document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
try{
var pageTracker = _gat._getTracker("UA-6426333-2");
var emailClicker = pageTracker._createEventTracker('EmailContact');
} catch(err) {}
</script>

"

 

et changer les liens <a href="mailto:contact@lesjosephines.fr">contact@lesjosephines.fr</a>

en <a href="mailto:contact@lesjosephines.fr" onClick="emailClicker._trackEvent('Click Email', 'Comment');">contact@lesjosephines.fr</a>

 

Mais ce ne marche pas.

 

Donc je suis bloquée. Comment faire ? 

 

Bien cordialement,

 

Agnieszka Czekierda

Réponses des expertsverified_user

Bonjour, Pour le point 1 : Qu'entendez vous par "enrich...

[ modifié ]
Top Contributeur

Bonjour,

 

Pour le point 1 :

Qu'entendez vous par "enrichir" ? Le formulaire google génère une page de remerciement automatiquement sous forme d' une url :

 https://docs.google.com/spreadsheet/formResponse?formkey

sur lequel vous pouvez mettre un objectif pour le quantifier, ou un filtre dans un profil personnalisé pour aggréger l'ensemble des pages générées qui contiennent cette portion d'url.

 

Pour le point 2 :

 

Il convient d'installer un tracking d'évènement en amont, sur l'entete de votre page, mais, sauf changement, un site google ne permet pas l'ajout de script javascript donc, pas possible de mesurer les clicks.

 

En revanche, je vous déconseille cette fonctionnalité visiteur à partir d'un email visible du genre : contact@ , cela est généralement mal perçu côté utilisateur (ouverture innopinée d'un outlook ou autre client de messagerie) , laissez votre page contact de votre menu droit uniquement, en revanche, rendez le plus visible ou accessiblement dans le pied de page.

 

Bonne continuation..

Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics

Bonsoir, le point 1 répond très bien à ma question. je ne...

Novice ✭

Bonsoir,
le point 1 répond très bien à ma question. je ne connaissais pas l'URL de remerciement !
Pour le point 2, je comprends que la "HTML Box" et les "Script Apps" (http://support.google.com/sites/bin/answer.py?hl=en&answer=2500646) permettent désormais d'insérer du Javascript dans Google Sites. N'est ce pas le cas ?

Bien cdt

Effectivement , vous pouvez inclure des scripts dans les...

Top Contributeur

Effectivement , vous pouvez inclure des scripts dans les pages, mais pas les initier au niveau des entetes comme c'est le cas du tracking pour les évènements analytics. Mais je reprécise Smiley clignant de l'œil que vous pouvez vous éviter ce tracking de lien sortant en suppriment simplement ce "contact@... " de bas de page , remplacez le plutôt  par un accès à votre formulaire supplémentaire. .

 

 

Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics

Bonsoir, merci de ces éléments. Je comprends votre point....

Novice ✭

Bonsoir,

merci de ces éléments. Je comprends votre point. Il est vrai que mes clients sont des entreprises majoritairement, et que je pense que cliquer sur un lien mail est le plus appréciable pour eux. 

Je ferai quelques sondages pour tester ce point et avoir des avis tangibles.

Merci de vos réponses.

Sur le point 1, je mets donc un obljectif dans analytics comme cela :

Type : Url de destination

URL d'objectifs : https://docs.google.com/spreadsheet/formResponse? 

Type : Head match / premier mot clé

Ca va marcher même si ce n'est pas dans le domaine www.lesjosephines.fr et que c'est une url d'un "cadre" et pas une url d'une page qui va s'ouvrir ?

Bien cdt

bonjour,   J'ai tapé à côté..effectivement, cela ne fonct...

Top Contributeur

bonjour,

 

J'ai tapé à côté..effectivement, cela ne fonctionnera pas, bien vu, autant pour moi Smiley triste....Cependant ,  il y aurait une possibilité mais il faut mettre la main dans le code, voici un lien ,qui date un peu mais dont le principe reste le même, en gros, vous récupérez le code html du formulaire sur votre site et vous customisez le bouton de soumission avec une redirection sur une page de remerciement sur votre site, explications  http://www.morningcopy.com.au/tutorials/how-to-style-google-forms/ ..

Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics