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Performance des produits et source

Novice ✭ ✭

Bonjour,

 

J'ai de réelles difficultés a suivre la transfo d'une boutique en ligne.

 

Je souhaite connaitre le CA par produit en fonction de la source du trafic. 

 

Lorsque je vais dans le rapport performances de produits, j'ai bien les données de vente qui remontent et celles ci me semblent correctes et cohérentes.

Quand j'ajoute la dimension secondaire "source de trafic", la colonne ne m'affiche que des accès directs pour la totalité des ventes ce qui n'est pas possible puisque je sais via un autre rapport (source de trafic) qu'Adwords et Google Shooping me génère 80% de mes ventes.

 

Savez-vous d'ou peut venir le problème ?

 

Merci bcp pour votre aide

 

PS : j'utilise prestashop

 

 

 

Réponses des expertsverified_user

Re : Performance des produits et source

[ modifié ]
Top Contributeur

Bonjour Cédric,

Ce problème est typique d'un souci de tracking. Tout le trafic ne pouvant pas être attribué à un canal précis sera affecté au direct. Il vous faut commencer par vérifier le tracking de vos pages; le script GA figure t-il sur chacune de vos pages ? Si votre tracking est manuel, contrôlez vos taguages utm_source notamment.

Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
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