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Pas d'analyse de mes visiteurs depuis mobile ?

Novice ✭ ✭

Bonjour à tous,

 

J'ai cherché, cherché, aussi bien sur le net, sur ce forum, que dans les moindres recoins de mon compte Google Analytics...impossible de trouver une solution.

 

Après de nombreux tests, je pense que tout marche bien, à l'exception de la prise en compte des visiteurs depuis mobiles (comprendre TOUT, exceptés les ordinateurs de bureau). C'est assez problématique car l'essentiel de mes visites se fait à partir de mobiles.

 

Une idée ? Solution ?

 

Merci beaucoup !

 

Charlotte

Réponses des expertsverified_user
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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Solution
Accepté par l'auteur du sujet Charlotte G
décembre 2015

Re : Pas d'analyse de mes visiteurs depuis mobile ?

Top Contributeur

Bonjour Charlotte,

 

Il semble que le problème vienne de Tumblr.

 

Voici une solution permettant de rajouter manuellement le code de suivi à un thème mobile personnalisé :

 

http://beta.beantin.se/add-google-analytics-tumblr-mobile-iphone-theme/

 

Cette solution date de 2012, donc pas sûr qu'elle fonctionne encore, mais peut-être à tester...

 

Cordialement,

Smaïne Cherfaoui - Digital Advertising Expert
Google+ | LinkedIn | AdWords News

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Re : Pas d'analyse de mes visiteurs depuis mobile ?

Diplômé ✭ ✭
Bonjour,

Est-ce que vous utilisez la version universal de google analytics ?
Consultant en webmarketing | Specialiste Google Adwords | Spécialiste Google Analytics. Merci de m'attribuer un étoile si vous avez apprécié mon aide.

Re : Pas d'analyse de mes visiteurs depuis mobile ?

Top Contributeur

Bonjour,

 

N'y a-t-il pas de filtres au niveau de l'interface GA ?

 

Y-a-t-il suffisamment de trafic sur mobile pour estimer que ce type de trafic ne passe pas ?

 

S'agit-il de votre site Tumblr dont vous vous parlez dans une autre discussion ?

 

Cordialement,

Smaïne Cherfaoui - Digital Advertising Expert
Google+ | LinkedIn | AdWords News

Re : Pas d'analyse de mes visiteurs depuis mobile ?

Novice ✭ ✭
Bonjour Smaine et merci de votre reponse.

J'ai bien un filtre, qui m'aide a limiter les bots, mais le probleme se posait avant la mise en place de ce filtre.

Il y a - je pense - un traffic plus important a partir des mobiles qu'a partir d'ordinateur - j'ai moi-meme fait le test, mes visites mobiles n'apparaissent jamais, celles faites a partir d'un ordinateur, toujours, sans exception.

Il s'agit bien de mon Tumblr !

Merci,
Charlotte

Re : Pas d'analyse de mes visiteurs depuis mobile ?

Novice ✭ ✭
Bonjour Gilles,

Merci de votre message. Je crains ne pas savoir repondre a cette question : je pense que oui ? J'utilise la version proposee en ligne. N'hesitez pas a me donner des details pour que je puisse confirmer.

Merci,
Charlotte
Message signalé comme meilleure réponse.
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Charlotte G
décembre 2015

Re : Pas d'analyse de mes visiteurs depuis mobile ?

Top Contributeur

Bonjour Charlotte,

 

Il semble que le problème vienne de Tumblr.

 

Voici une solution permettant de rajouter manuellement le code de suivi à un thème mobile personnalisé :

 

http://beta.beantin.se/add-google-analytics-tumblr-mobile-iphone-theme/

 

Cette solution date de 2012, donc pas sûr qu'elle fonctionne encore, mais peut-être à tester...

 

Cordialement,

Smaïne Cherfaoui - Digital Advertising Expert
Google+ | LinkedIn | AdWords News

Re : Pas d'analyse de mes visiteurs depuis mobile ?

Novice ✭ ✭
Smaine,

Apparemment...ca marche ! Formidable ! Merci beaucoup c'est top.

Bien a vous,
Charlotte

Re : Pas d'analyse de mes visiteurs depuis mobile ?

Novice ✭ ✭
J'en profite pour coller le contenu du lien ici, de peur que la page disparaisse un jour :



Adding Google Analytics to your Tumblr mobile theme

Under the advanced section of the “customize” settings of your Tumblr blog there is the option to “use optimized mobile layout”.

Enabling this gives you a quick, clean, simple mobile version of your site which is shown automatically to mobile visitors.

One thing is lacks is any analytics script. You may have added Google Analytics to your regular Tumblr theme, but that won’t be included in this mobile version.

This means that no visits to your mobile version will be recorded.

The tumblr default mobile theme can’t be customised in the same easy way as your main (desktop) theme can.

To create a customised mobile theme and add Google Analytics, do the following:

Create a new static page called /iphone-theme (it has to be called exactly that)
Choose “Custom layout” as the page type
Copy the default theme from this page on github and paste it in
Add your Google Analytics code snippet just before the end of head section (follow the instructions given in GA)
Make sure “use optimized mobile layout” is ticket in advanced settings

Re : Pas d'analyse de mes visiteurs depuis mobile ?

Top Contributeur

Bonjour Charlotte,

 

Content que le problème de tracking des mobiles soit finalement résolu.

 

Bonne continuation.

Smaïne Cherfaoui - Digital Advertising Expert
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