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Forte hausse subite du taux de rebond

Novice ✭

Bonjour,

 

Je me tourne vers la communauté pour tenter d'expliquer un phénomène étrange observé sur un site que j'administre.

Du jour au lendemain, le 5 mars 2014, nous avons observé un forte hausse du taux de rebond, passant d'environ 15/20% à 85%.

Aucune modification majeure et ou technique n'a eu lieu sur le site en question à cette date là, ni depuis. Or le taux de rebond reste à cette forte valeure inhabituelle.

 

La seule piste est le passage du ga.js au dc.js ; mais j'ai depuis ce matin fait machine arrière et le dc.js semble hors de cause ...

 

Auriez-vous des pistes ?

 

Merci et bonne journée

Réponses des expertsverified_user

Re : Forte hausse subite du taux de rebond

Top Contributeur
Bonjour,

ga.js à analytics.js (classic analytics vers Universal) peut expliquer que les évènements sur la page ne sont plus considérés comme interactions donc double vos rebonds..
Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics

Re : Forte hausse subite du taux de rebond

Novice ✭
Bonjour,

Je ne suis pas passé de ga.js à analytics.js mais de ga.js à dc.js (j'ai depuis fait machine arrière sans succès)

Merci

Re : Forte hausse subite du taux de rebond

Top Contributeur

Bonjour, 
..Semble en effet difficile à cerner cette histoire..pour récapituler : 

  • Les pages vues ont elles drastiquement augmenté ? 
  • Rien d'un ajout ou mise à jour d'un plugin quelconque ?
  • Et donc rien du côté du paramétrage d'évènements ?
Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics

Re : Forte hausse subite du taux de rebond

Novice ✭
Merci de ce retour rapide.

Les pages vues non pas augmentés, seulement le temps passé sur certaines (+80%)
Pour le reste rien du côté du paramétrage ...