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Compte perdu après une migration vers Google App

Novice ✭

Bonjour,

Auparavant, mes courriels n'était pas hébergés chez Google App, j'avais toutefois créer une compte google avec l'adresse de courriel de mon nom de domaine pour pouvoir avoir un compte analytics.  En migrant vers Google App, l'adresse à été conservé mais le compte semble avoir été effacer.  Est-ce possible de récupérer mes données antérieures?

Réponses des expertsverified_user

Re : Compte perdu après une migration vers Google App

Top Contributeur

Bonjour Cindy,

 

Si j'ai bien compris votre problème : 

 

vous aviez une adresse du style : 

 

email@votredomaine.com

 

Vous avez créé un compte google à partir de cette adresse là, c'est à dire que votre adresse mail de votre compte google est email@votredomaine.com ou email@gmail.com ?

 

Auparavant vous utilisiez quelle adresse mail pour accéder à votre compte Google Analytics ? Parce que je ne comprends pas bien ce que vous entendez par "migrer vers Google App" et "compte semble effacé".

 

Cordialement,

 

Cédric Duma - chef de projet SEA chez Reflet communication - Certifié AdWords

Si ma réponse vous a aidé, faites le moi savoir en m'attribuant un "♥ J'AIME".