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Comment connaître l'administrateur du compte ?

Novice ✭

Bonjour,

 

suite à une fausse manipulation, nous avons affecté un compte Google Analytics, contenant plusieurs sites, à un compte Google, et nous aimerions connaître l'email du compte qui est maintenant Administrateur, pour qu'il nous redonne les droits sur le compte.

 

Comment faire pour retrouver le compte administrateur d'un compte Analytics ?

Réponses des expertsverified_user

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Accepté par l'auteur du sujet Support-Apiwork
septembre 2015

seul moyen c'est l'assitance google avec le N° de compte...

Top Contributeur

seul moyen c'est l'assitance google avec le N° de compte et il faudra montrer patte blanche

 

Vous pouvez les contacter via contactez google en haut à droite sur cette page.

Voir la solution dans l'envoi d'origine


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Solution
Accepté par l'auteur du sujet Support-Apiwork
septembre 2015

seul moyen c'est l'assitance google avec le N° de compte...

Top Contributeur

seul moyen c'est l'assitance google avec le N° de compte et il faudra montrer patte blanche

 

Vous pouvez les contacter via contactez google en haut à droite sur cette page.

Bonjour, merci pour votre réponse. Dans notre cas c'est s...

Novice ✭
Bonjour,

merci pour votre réponse.
Dans notre cas c'est super délicat, car le support nous ont certifié qu'il n'y avait PLUS de contact administrateur, c'est dingue.

Je ne pense pas qu'il soit possible d'enlever complétemen...

Top Contributeur

Je ne pense pas qu'il soit possible d'enlever complétement les admin dans analytics

l'ai de le spécifie mais pas de façon totalement explicite.

 

http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=fr&answer=1009698

 

extrait :

 

"Vous pouvez également supprimer les administrateurs d'un compte. Toutefois, n'oubliez pas que chaque compte doit avoir au moins un administrateur."

 

Avez vous fait une demande par mail ou par téléphone ?

 

 

Comment connaître l'administrateur du compte ?

Novice ✭

Bonjour, j'ai le meme soucis depuis peu je n'arrive pas à acceder à mon compte analytics via le message suivant :

 

Désolé, vous n'avez pas accès à Google Analytics. Veuillez contacter l'administrateur de votre domaine pour obtenir l'accès.

 

Et je ne connais pas l’administrateur de mon compte ? Comment le retrouver ? Merci d'avance (le lien contacter google ne semble plus exister).