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Aide svp : Perte de compte Google Analytics

Novice ✭

Bonjour,

je viens de changer l'adresse email principale de mon compte Google.

Puis je suis allé sur l'admin de Google Analytics. J'ai cliqué sur gérer les utilisateurs au niveau du compte.


L'ancienne et la nouvelle adresse email apparaissait dans la liste des utilisateurs. Toutes les deux avec les droits de modifications. J'ai donc décidé de supprimer l'ancienne adresse email.

Grave erreur ! un popup d'erreur est apparu sans plus de détails techniques.

Et maintenant, je n'ai plus accès peux plus accéder à ce compte Google Analytics et toutes les propriétés (sites) qui étaient à l'intérieur !

 

Je ne sais pas comment contacter Google pour qu'il refasse l'association entre mon compte Google et ce compte Google analytics.

 

Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci à vous.

Réponses des expertsverified_user

Re : Aide svp : Perte de compte Google Analytics

Top Contributeur

Re : Aide svp : Perte de compte Google Analytics

Novice ✭

Merci pour votre réponse rapide.

 

J'avais finalement pu redonner les droits administrateur grâce à un autre compte Google qui avait accès à ce compte Google Analytics.

Tout est rentré dans l'ordre.

Bizzarement c'est l'ancienne adresse email qui s'affiche dans l'interface Google analytics. Mis à part cela, tout fonctionne correctement.

Merci.

Re : Aide svp : Perte de compte Google Analytics

Top Contributeur
La synchronisation n'est pas instantanée.

Bien à vous,