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Supprimer Avis Client GMB

Novice ✭

Bonjour,

 

Nous louons deux gites dans le plus beau village du Pays Basque et recevons parfois des avis sur GMB et là, c'est un avis fantôme puisque l'individu n'a pas séjourné dans nos gites et n'a même pas laissé d'avis détaillé, juste une note de 3/5.

 

Nous conservons les contrats de locations de nos hôtes et pouvons prouver que cet individu n'est pas venu chez nous.

Par contre, nous sommes trois loueurs de gites sur une centaine de mètres et sommes le seuls à être correctement référencés sur Google (GMB-MAPS-Etc).

Cet avis concerne peut être un établissement voisin puisque lorsqu'on arrive à proximité de notre gite, Google envoie une suggestion aux clients comme s'ils y avaient séjourné.

Cet avis peut aussi être un SPAM destiné à nuire à notre activité c'est pourquoi je vous demanderais de vérifier les informations de l'internaute et le cas échéant de faire supprimer cet avis. (Rémy Osmont )

Vous remerciant par avance,

Patrick LARRENDUCHE

Gites ERRATZUKO-BORDA

 

 

Supprimer Avis Client GMB

Novice ✭ ✭

bonjour Patrick

je ne vois pas de mauvais avis sur votre page?

cdlt