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Photos sur fiche Google

Novice ✭

Bonjour,

J'ai une fiche Google My Business concernant nos chambres d'hôtes à Fontaine-sous-Jouy.

Ma fiche apparaît bien sous la carte Google Map dans les résultats de recherche mais la photo qui est associée à la fiche n'est pas correcte. C'est bien une photo de ma maison mais elle est en majeure partie floutée. Seule une fenêtre apparaît en clair.
Cette photo ne fait partie de mon album de photos sur Google My Business.

Comment s'explique la présence de cette photo ? Comment puis-je la supprimer pour qu'apparaisse une photo plus attractive pour mes éventuels clients ?

D'avance un grand merci pour votre aide.

Bien cordialement.

Michel PHILIPPE

 

Réponses des expertsverified_user

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Bonjour,

 

Je pense que ceci pêut vous aider : https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Articles/Comment-supprimer-les-avis-amp-photos-des-utilisa...


Bruno Guyot - Head of Digital Marketing chez FirstPoint Sàrl à Lausanne (Suisse) et gérant de ma propre agence en France

Photos sur fiche Google

Novice ✭

Bonsoir,
Merci pour votre réponse mais la photo dont je parle n'est pas associée à un avis. Je pense que c'est une photo que j'ai prise moi-même mais je ne sais plus sur quel media.
Mon souhait est de simplement la retirer de GMB ou, a minima, de faire en sorte qu'elle n'apparaisse pas en regard de ma fiche dans les résultats de recherche Google.

Bien cordialement.

Michel PHILIPPE 

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Vous pouvez modifier vos photos dans mybusiness : https://support.google.com/business/answer/6130714?hl=fr


Bruno Guyot - Head of Digital Marketing chez FirstPoint Sàrl à Lausanne (Suisse) et gérant de ma propre agence en France

Photos sur fiche Google

Novice ✭

Cher Bruno,

Pas problème c'est que, précisément, je ne peux pas intervenir sur la photo en question car elle ne fait pas partie de mon album. Je ne sais pas où Google va chercher cette photo. 

Autre remarque plus générale à faire remonter à Google : Dans les moyens de paiement l'option "Argent liquide" est assortie du terme "seulement". L'information n'est donc pas claire si on veut indiquer "Argent liquide" + "Chèque".

Bien cordialement.

Michel  P

 

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Contactez l'assistance : https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Articles/Besoin-d-aide-avec-votre-Compte-Google-My-Busines...


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