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Messagerie : Je ne reçois pas le code de validation

Novice ✭ ✭

Bonjour !

 

Je souhaite adhérer au nouveau service de messagerie de Google pour mes entreprises. Cependant, je suis incapable de recevoir le code de validation. J'ai beau entrer mon numéro de téléphone, mais je ne reçois jamais le code.

 

Mon numéro de téléphone pour recevoir les messageries n'est pas associé à un téléphone. Il est associé à TextNow, un module installé sur l'ordinateur de la réception de nos établissements. Le numéro que je souhaite ajouter est le 819-415-4846 (oui, 819, même si je suis à Québec dans le 418).

 

Pourriez-vous m'aider svp ?

 

Merci et bonne journée !

 

Infos sur mes établissements :

 

- Noms : Auberge du Littoral - Hôtel & Spa ; Spa du Littoral ; Café 24h du Littoral

- Adresse : 3710, boul. Ste-Anne, Québec, Qc G1E 3M3 (tous situés à la même adresse)

- Lien hypertexte : https://www.google.ca/maps/place/Auberge+du+Littoral+-+H%C3%B4tel+%26+Spa/@46.855634,-71.1860169,15z...

- Site web : Aubergedulittoral.com.

 

Merci !

Réponses des expertsverified_user

Messagerie : Je ne reçois pas le code de validation

Top Contributeur

Bonjour, 

 

Pour traiter votre problème je vous suggère la lecture de ces deux articles, la réponse s'y trouve Smiley heureux 

 

https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Articles/FAQ-La-validation-d-un-etablissement-sur-Google-M...

 

https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Articles/Valider-sa-fiche-Google-My-Business-sans-adresse-...

 

Nicolas Bougouin http://www.mylocalbiz.net
Consultant référencement Local. Formation.

Messagerie : Je ne reçois pas le code de validation

Novice ✭ ✭

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse. Malheureusement, cela ne répond pas à mon questionnement. Mes propriétés sont déjà validés ! Le problème n'est pas là.

 

Je souhaite activer le service de messagerie. Pour ce faire, je clique sur Message dans mon Google Business et dois inscrire mon numéro de téléphone. Par la suite, je clique sur Valide. Cela me mène à une page sur laquelle il est inscrit d'y mettre mon code de validation reçu par texto. Cependant, je ne reçois aucun code, et je ne comprends pas pourquoi.

 

Merci à nouveau pour votre aide Smiley heureux

Re: Messagerie : Je ne reçois pas le code de validation

[ modifié ]
Apprenti ✭ ✭ ✭

@Jonathan H

 

Le service que vous mentionnez (chat GMB) n'étant à ma connaissance pas encore déployé dans toutes les régions, je crains que personnes n'aie la réponse ici. Essayez peut-être les forums anglophone.

 

https://support.google.com/business/answer/7177958?hl=fr

 

https://searchengineland.com/google-begins-rolling-messaging-feature-within-google-business-278790