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Donner un numéro de tel / adresse email lors d'une réponse aux avis

LP
Étudiant ✭

Bonjour,

Lors d'une réponse à un avis client, est-il autorisé de publier un numéro de téléphone ?

Par exemple :

- Est-il possible d'inviter un client à prendre contact par téléphone en indiquant ce numéro de téléphone ? Il s'agit du numéro de contact de la société, non pas celui de l'internaute qui a posté un avis.

De même,

- Est-il autorisé d'indiquer une adresse d'email ?

 

D'une manière générale, quelles sont les infos nous concernant à ne pas communiquer -c'est à dire à ne pas publier- permettant de répondre à un avis en invitant l'internaute à prendre contact afin de résoudre son potentiel problème ?

 

Merci d'avance,

Cordialement,