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Novice ✭

Je souhaite supprimer mon nom et mon adresse qui apparaissent en encart en haut à droite de la page quand je tape mon nom et prénom.

Je n'ai jamais donné mon autorisation pour que mon adresse, mon numéro de téléphone et la photo de mon immeuble apparaissent quand on tape mon nom, cela doit dater du momen où j'avais une auto-entreprise dont j'ai de toute façon cessé l'activité. J'ai déjà envoyé un mail au support google à ce sujet, sans réponse et sans succès. Je souhaite que le nécessaire soit fait dans les plus brefs délais.

Donnez-moi la marche à suivre

Merci

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Étudiant ✭ ✭

Bonjour Anne,

Google rajoute automatiquement les établissements qu'il repère lorsqu'il prend connaissance de leur existence. Si votre société n'existe plus, cliquez sur suggérer une modification et tout en haut de la page Google vous avez une option qui dit "cet établissement est fermé ou n'a jamais existé" cochez oui, confirmez.

Normalement la suppression devrait se faire d'elle-même d'ici quelques temps (après vérification).

Sinon, récupérez la propriété de la page en cliquant sur "je suis le propriétaire de cet établissement", effectuez la démarche et enfin supprimez l'établissement depuis le panneau de contrôle Google My Business.

J'espère que ces informations pourront vous aider.

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Étudiant ✭

Bonjour Anne,

 

Vous avez sans doute crée ou fait crée un profil Google my business. 

Vous pouvez supprimer votre établissement ou supprimer votre compte professionnel. 

 

Etablissement : https://support.google.com/business/answer/4669092?hl=fr

Compte pro : https://support.google.com/business/answer/6085345?hl=fr

 

Si vous voulez plus d'informations, donnez moi votre nom + prenom que je regarde comment votre profil apparaît.