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arnaque ???!!!!

Novice ✭

bonjour,

 

je viens de me rendre compte d'un prélèvement de 50 euros de google ireland limited sur mon compte bancaire hors je n'ai jamais demandé aucun services ni même soucrit a quoi que ce soit apres avoir telephoné a google france il ma ete dis que  la campagne publicitaire de la société prêt investissement societe de credit qui se trouverait aussi sur fb avait ete ouverte a mon nom..

 

bref aujourd'hui je ne sais pus quoi faire et vers qui me tourner comment me sortir de tout ca est ce que cela est bien une usurpation d'identite sil vous plait

 

merci de votre attention et de votre aide

Réponses des expertsverified_user

Re : arnaque ???!!!!

Diplômé ✭ ✭
Bonjour Marie,

Avez-vous fait appel à une agence web par le passé ?
Consultant en webmarketing | Specialiste Google Adwords | Spécialiste Google Analytics. Merci de m'attribuer un étoile si vous avez apprécié mon aide.

Re : arnaque ???!!!!

Top Contributeur
Bonjour Marie,

La procédure est la suivante :
Vous devez porter plainte auprès de la gendarmerie ou de la police. Il vous faut insister car il est fréquent qu'ils n'acceptent pas ce type de plaintes, cela venant augmenter de manière importante les stats de la petite délinquance. Vous devez donc leur dire que la simple déclaration qu'ils veulent vous remettre n'est pas acceptée par votre banque et que seul un dépôt de plainte vous permet de vous faire extourner les prélèvements indus.

Vous transmettez ce dépôt de plainte à votre banque qui vous recréditera très vite.

Bien évidemment, en préalable, faites opposition à la carte bancaire, s'agissant d'un usage frauduleux.
Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
Merci de m'attribuer un "♥ J'AIME" ci-dessous si mes réponses vous ont aidé

Re : arnaque ???!!!!

Novice ✭
bonjour Gilles ,

non je n'ai jamais eu recours a ces services , merci pour votre aide

Re : arnaque ???!!!!

Novice ✭
bonjour Jerome ,

je vous remercie pour votre attention effectivement je suis passer au commissariat ce matin et ils ont refusés mon dépôt de plainte pour eux ça reste du verbal ils me demandent des preuves ...
ma banque a mis ma cb en opposition des ce matin.

je vais retourner au commissariat !

en tout cas merci pour votre aide

Re : arnaque ???!!!!

Top Contributeur
Marie,

Sachez qu'ils ne peuvent en aucun cas refuser une plainte. A vous de faire le siège et de refuser de partir Smiley heureux
Un dépôt de plainte est par définition consécutif à une déclaration verbale de votre part, comme pour n'importe quel autre délit dont vous pourriez être victime. L'argument est sans fondement aucun.
Présentez-vous avec une capture écran de votre compte bancaire que vous leur remettrez pour justifier de votre plainte. La charge de la preuve ne vous incombe en aucun cas !
Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
Merci de m'attribuer un "♥ J'AIME" ci-dessous si mes réponses vous ont aidé

Re : arnaque ???!!!!

Novice ✭
Bonjour madame monsieur moi aussi j'ai eu le tout la alors je été à ma banque pour tout bloquer et il mon rembourser sa set passé le 06/09/20216