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Aucune informations de conversion dans l'interface Adwords

Novice ✭ ✭

Bonjour,

 

Notre site a été lancé il y a une semaine et notre agence n'a aucune remontée d'informations sur les conversions de campagnes Adwords.

 

Notre site est conçu avec Drupal et utilise Angularjs. Le script Adwords est géré par Tag Commander.

Nous avons effectué différents tests et ce dernier est bien implémenté sur la page de conversion souhaité (qui se trouve à la fin d'un tunnel - formulaire -)

 

Lorsque nous cliquons sur une campagne, l'url contient bien les infos utm, mais lorsque nous rentrons dans le formulaire, elles disparaissent. Comment le tag de conversion peut-il récupérer ces infos pour pouvoir les envoyer à l'interface adwords ?

 

Merci d'avance

 

Savez-vous quel peut-être le problème ?

 

Merci d'avance pour votre retour

Réponses des expertsverified_user
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Message signalé comme meilleure réponse.
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Joslin H
juillet 2016

Re : Aucune informations de conversion dans l'interface Adwords

Novice ✭ ✭
Bonjour,

Merci pour ces retours, nous avons finalement trouvé la solution.
Notre site étant en https://, il fallait également avoir cette mention dans le script de Google.
Ce qui n'était pas le cas.

Merci

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Re : Aucune informations de conversion dans l'interface Adwords

Top Contributeur
Bonsoir Joslin,

Tout d'abord il faut effectivement bien poser le script fourni par AdWords lors de la création de votre objectif de conversion. Ensuite il faut reproduire le parcours utilisateur en cliquant sur une annonce AdWords après une recherche. Assurez-vous de bien faire apparaître la colonne clics convertis ou conversions.

Je me pose une question parce que je ne connais pas Tag commander, pourquoi parlez-vous d'infos utm ? Depuis AdWords il n'y a besoin que du code sur la page de confirmation d'envoi du formulaire.

Peut-être que vous avez de plus amples informations.

Cordialement,
Cédric Duma - chef de projet SEA chez Reflet communication - Certifié AdWords

Si ma réponse vous a aidé, faites le moi savoir en m'attribuant un "♥ J'AIME".

Re : Aucune informations de conversion dans l'interface Adwords

Novice ✭ ✭
Bonjour Cédric,

Merci pour ce retour.
J'ai effectué ce test à plusieurs reprises en partant d'une campagne, et en faisant le parcours du formulaire;
Mon soucis c'est que lorsque j'arrive à la page de confirmation de validation du formulaire (page où se trouve le tag de conversion).
L'outil Tag assistant identifie bien la présence du tag sur cette page, mais aucune info de conversion n'est envoyée à l'interface Adwords alors qu"il y a bien eu une conversion.

Je ne comprends donc pas d'où peut venir le problème.

Merci




Re : Aucune informations de conversion dans l'interface Adwords

[ modifié ]
Top Contributeur

Bjr
veuillez poster la page et le site en question.
Veuillez aussi vérifier qu'adwords et analytics sont bien connectés
https://support.google.com/adwords/answer/1704341?hl=fr
Veuillez importer les conversions d'analytics dans adwords
https://support.google.com/adwords/answer/2375435?hl=fr
enfin quand vous faites le test passez par une annonce adwords (comme l'indique Cédric) sinon forcément la conversion ne sera pas attribuée à adwords et n'y sera pas relevée.
Bonne continuation

Message signalé comme meilleure réponse.
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Joslin H
juillet 2016

Re : Aucune informations de conversion dans l'interface Adwords

Novice ✭ ✭
Bonjour,

Merci pour ces retours, nous avons finalement trouvé la solution.
Notre site étant en https://, il fallait également avoir cette mention dans le script de Google.
Ce qui n'était pas le cas.

Merci