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Données d'acquisition trafic via liens de tracking

Novice ✭

Bonjour,

 

Lors de la conception de nos campagnes d'emailing, nous mettons en place des liens de tracking afin de mesurer la performance des différents liens. 

 

Nous disposons de plusieurs sites et donc de plusieurs comptes Analytics. Pour l'un d'entre eux nous arrivons à collecter les données d'acquisition de trafic issu d'emails (Acquisition > Tout le trafic > Canaux > Email) alors que pour les autres nous ne retrouvons pas la catégorie "email". Nous concevons pourtant nos liens de tracking avec le même format. 

 

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

 

Bonne journée

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Accepté par l'auteur du sujet Angélique R
janvier

Données d'acquisition trafic via liens de tracking

Étoiles Montantes

Bonjour Angélique,

 

Il faut effectivement appliquer le même type de modification pour ces sites que pour www.cei-work-travel-study.com

 

Pour www.cei-colonie-vacances.fr, même problème :

 

<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-3729905-13']);
_gaq.push(['_setAllowAnchor', true]);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src=('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>


Pour www.cei-sejour-linguistique.fr, même problème aussi :

 

<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-3729905-12']);
_gaq.push(['_setAllowAnchor', true]);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src=('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

</script>

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Données d&#39;acquisition trafic via liens de tracking

Étoiles Montantes

Bonjour,

 

Pourriez-vous envoyer un exemple d'URL complète (avec les paramètres UTM) posant problème svp.

 

A votre disposition.

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Données d&#39;acquisition trafic via liens de tracking

Novice ✭

Bonjour,

 

Je n'obtiens aucun retour pour l'URL ci-dessous :

https://www.cei-work-travel-study.com/fr/actualites/black-friday#utm_source=mb&utm_medium=email&utm_...

 

Pourtant, sur celle-ci oui :

http://www.envol-espace.fr/voyage-scolaire/college-lycee#utm_source=mb&utm_medium=email&utm_campaign...

 

Que j'ajoute un utm_term ou non me donne le même résultat.

 

Cela est-il en rapport avec le fait que le site soit en https et l'autre non ?

 

Merci d'avance pour votre retour,

 

Angélique Poli

Données d&#39;acquisition trafic via liens de tracking

Étoiles Montantes

Bonjour,

 

Vous n'utilisez pas les mêmes versions de Google Analytics sur les 2 sites :

www.cei-work-travel-study.com utilise une version antérieure (Classic) sur laquelle il faut préciser qu'on autorise les paramètre UTM après un "#".

www.envol-espace.fr utilise la version actuelle (Universal) sur laquelle il n'y a rien à préciser pour autoriser les paramètre UTM après une "#".

 

Il faut donc changer le script de tracking de www.cei-work-travel-study.com pour qu'il ressemble à la version ci-dessous :

 

<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-3729905-14']);

_gaq.push(['_setAllowAnchor', true]);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src=('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

</script>

 

Enfin, je vous conseille de ne pas utiliser de "/" dans vos paramètres UTM (cf. utm_campaign du lien posant problème).

 

A votre disposition.

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Données d&#39;acquisition trafic via liens de tracking

Novice ✭

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse.

 

Ce script est-il le même pour les deux autres sites pour lesquels je rencontre le même problème ?

 

Angélique Poli

Données d&#39;acquisition trafic via liens de tracking

Étoiles Montantes

quelle est l'adresse du second site ? (il faut vérifier un à un)

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Données d&#39;acquisition trafic via liens de tracking

Novice ✭
Message signalé comme meilleure réponse.
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Angélique R
janvier

Données d&#39;acquisition trafic via liens de tracking

Étoiles Montantes

Bonjour Angélique,

 

Il faut effectivement appliquer le même type de modification pour ces sites que pour www.cei-work-travel-study.com

 

Pour www.cei-colonie-vacances.fr, même problème :

 

<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-3729905-13']);
_gaq.push(['_setAllowAnchor', true]);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src=('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>


Pour www.cei-sejour-linguistique.fr, même problème aussi :

 

<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-3729905-12']);
_gaq.push(['_setAllowAnchor', true]);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src=('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

</script>

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Données d&#39;acquisition trafic via liens de tracking

Novice ✭

Bonjour Medhi,

 

Merci beaucoup pour votre réactivité et pour votre efficacité !

 

Nous allons ajouter ces nouveaux scripts à nos sites.

 

Bonne journée,

Angélique Poli

Données d&#39;acquisition trafic via liens de tracking

Novice ✭

J'ai juste une dernière question, si j'ai besoin de générer un nouveau script pour un autre site, je peux réutiliser le même script et changer le numéro UA ? Ou y a-t-il d'autres éléments à modifier ?